Aaron Gordon

Examen de Stripe

La pire entreprise de la planète. Je n'ai jamais p...

La pire entreprise de la planète. Je n'ai jamais pensé pouvoir dire qu'une entreprise est pire que Comcast mais Stripe prend le gâteau.

Quelqu'un a ouvert un compte Stripe à mon nom et a en fait retiré 11 000 $ de mon compte professionnel. Stripe a permis à quelqu'un d'ouvrir un compte sans vérifier qu'il s'agissait d'une fraude. Je suis entrepreneur général et mon nom est inscrit partout sur Internet. Un coup de téléphone aurait résolu ce problème. Maintenant, je suis sur 11 000 $ et j'espère le récupérer.

LE PIRE DE TOUT ------ Je ne peux pas demander à Stripe de m'appeler et il n'y a pas de numéro de téléphone. Lorsque j'ai envoyé un e-mail, il leur a fallu 2 jours pour répondre et leur réponse a été "Ça doit être vous, est-ce que ça pourrait être quelqu'un dans votre bureau". Après 2 jours supplémentaires et plusieurs courriels en colère, ils ont toujours refusé de m'appeler ou de fournir un numéro de téléphone.

Pire encore ... Ils ont refusé de me faire savoir si le compte était fermé. Pouvez-vous imaginer un compte à mon nom et ils refusent de me donner des informations sur. Pour autant que je sache, ils continuaient à accepter des frais et prévoyaient de retirer plus d'argent de mon compte.

Cela fait environ une semaine maintenant et ils refusent toujours de me donner d'autres informations que la fermeture définitive du compte.

Méfiez-vous de cette entreprise. Parlez d'un mauvais service client - ce n'est pas un service client et vraiment une entreprise qui n'a pas de boussole morale.

Je vois que Stripe a répondu avoir résolu ce problème par e-mail. NO STRIPE .... vous ne l'avez pas résolu. Ne rien faire ne résout pas le problème.

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