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Nancy Feldmann

4 il y a des années

Notre première visite à Boston et notre décision d...

Notre première visite à Boston et notre décision de séjourner au Seaport Hotel était la meilleure partie de notre séjour.

Notre enregistrement a été rapide avec un personnel efficace, agréable et compétent. La chambre était propre et bien aménagée. Le coffre-fort de la chambre est suffisamment grand pour contenir nos ordinateurs portables et dispose d'une lumière pour que vous puissiez facilement voir vos objets. Le thermostat d'ambiance était facile à contrôler et faisait fonctionner la climatisation à une température confortable. L'interrupteur lorsque vous entrez dans la pièce allume toutes les lumières, ce qui était très utile. Au lieu d'un panneau «NE PAS déranger» pour notre porte, le couloir est éclairé par une sonnette qui, lorsque la confidentialité est souhaitée, appuyez sur ce bouton et la lumière de la sonnette dans le couloir devient rouge pour ne pas être dérangé. Appuyez à nouveau sur le bouton de confidentialité, il s'allume en blanc et votre chambre sera nettoyée. C'est une idée géniale et j'ai adoré ne pas avoir à mettre le panneau de ne pas déranger collant sur la poignée de la porte. La salle de bain a beaucoup d'espace de comptoir, une excellente pression d'eau dans la douche et très propre. La chambre dispose de nombreuses prises pour que nous puissions recharger nos téléphones et ordinateurs portables. Chaque table de chevet a une prise pour que vous puissiez garder votre téléphone en charge près du lit et à portée de main.

J'avais besoin d'imprimer nos cartes d'embarquement et j'ai appelé la réception et j'ai parlé à Ellis. Il a eu la gentillesse de me laisser lui envoyer nos cartes d'embarquement par e-mail, il les a imprimées puis Robert les a apportées dans notre chambre. Notre lumière d'intimité était allumée et Robert ne frapperait pas à la porte jusqu'à ce qu'Ellis appelle notre chambre et nous demande d'ouvrir la porte. Il est contraire à la politique de l'hôtel de frapper ou de déranger un client lorsque la lumière d'intimité est allumée dans le couloir. Très prévenant et extrêmement professionnel!

La seule raison pour laquelle j'ai donné cette critique 4 étoiles était due au service de restauration. Nous avons commandé un hamburger et un bol de chaudrée de palourdes le samedi soir au service de chambre. Il a fallu un certain temps pour obtenir la nourriture et quand nous sommes arrivés, il faisait froid. Nous allions le renvoyer mais nous avions faim et ne voulions pas attendre encore une heure environ pour la prochaine commande, alors nous l'avons simplement aspiré et mangé froid.

A part cela, le personnel de l'hôtel a été fantastique et le service excellent. Je recommanderais certainement le Seaport Hotel à tous ceux qui visitent Boston.

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