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Natalya Kagan

4 il y a des années

0 étoiles! Représentants absolument non profession...

0 étoiles! Représentants absolument non professionnels et impolis. Nous avons eu la malchance de leur louer un logement et nous le regrettons vraiment - nous n'avions jamais rien vu de tel auparavant!
Nous avons emménagé physiquement et le lendemain, nous avons remarqué une odeur de gaz naturel et avons informé la société Macdonald du problème d'urgence. À quoi ils n'ont pas agi en conséquence et ont envoyé un sous-traitant, nommé Mike, pour vérifier la fuite. Il a appelé et a dit: Je viendrai demain auquel nous avons insisté pour qu'il vienne le même jour, car c'est dangereux et nous avons 7 papillons de nuit à la maison !!! Quand il est arrivé, il n'a PAS localisé le problème et a continué à argumenter avec nous que ce que nous sentons n'est PAS une odeur de gaz naturel. Absolument, il n'était pas inspecteur! Nous avons donc nous-mêmes décidé d'appeler Fortis Gas pour demander quoi faire dans cette situation, et ils nous ont ordonné d'évacuer IMMIDIATEMENT et d'attendre à l'extérieur l'arrivée des services d'urgence. Ils ont été surpris que la société Macdonald ne les ait pas appelés en cas d'urgence dès que nous les avons informés du problème.
Fortis BC a localisé 2 fuites de gaz !!!!!!!!!
Après cela, nous avons décidé de commander une inspection complète de la maison pour nous assurer qu'il n'y avait pas d'autres problèmes. Nous avons payé nous-mêmes l'inspection et avons fourni au représentant du propriétaire une LISTE des choses qui devaient être réparées dès que possible pour assurer notre sécurité et notre confort. Ce à quoi on nous a dit que nous devons donner au propriétaire un délai raisonnable pour la fixation. ET nous n'avons pas été autorisés à réparer la chose nous-mêmes.
Cela fait 5 mois que nous leur avons envoyé un rapport d'inspection, et RIEN n'a été fait jusqu'à aujourd'hui! Même ne me souciait pas des rongeurs jusqu'à ce que j'appelle et hurle à Jane que si elle ne s'en occupe pas immédiatement, je vais poursuivre la société Macdonald pour négligence; parce que les rats font déjà leur entrée dans une maison.
Le SEUL dont ils se soucient vraiment, c'est l'ARGENT! Soyez prudent avec cette entreprise, vérifiez tout AVANT de conclure un loyer.
Maintenant, nous nous sommes retrouvés avec de terribles inconvénients et des dépenses supplémentaires, car nous avons décidé de déménager de cet endroit, et ce n'est pas amusant avec un petit bébé!

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