Jolene Petite-Rye

Examen de Karmel Shuttle Transportation

NE PERDS PAS TON TEMPS!! LES EMPLOYÉS SONT ILS! Ré...

NE PERDS PAS TON TEMPS!! LES EMPLOYÉS SONT ILS! Réservé avec la compagnie via un centre de vol. Notre première navette était en retard et nous avons attendu 30 minutes devant l'aéroport avant que le chauffeur ne se présente, il a ensuite regardé des vidéos YouTube pendant toute la durée du trajet jusqu'à notre hôtel à Anaheim. La deuxième navette pour notre deuxième hôtel avait également plus de 30 minutes de retard. J'ai accidentellement laissé mon téléphone sur mon siège et appelé dès que j'ai remarqué, il a fallu 2 jours de balise téléphonique pour réserver une réservation pour qu'ils le livrent à notre prochain hôtel. Ensuite, ils ont procédé à l'annulation de cette réservation à notre insu et nous ont rencontrés à l'aéroport avec le téléphone quelques heures avant notre départ du pays. Ils ont eu 2 jours entiers pour mieux organiser cela !! Une fois à l'aéroport, j'ai réalisé que mon téléphone manquait la carte SIM !! ?? Le service client ainsi que l'expédition parlent extrêmement impoli à leurs clients et m'ont dit que ce n'était pas leur problème que leur employé m'avait volé !!

Traduit