Terry E

Examen de Audi Plano

Tout premier entretien sur mon véhicule, ils n'ava...

Tout premier entretien sur mon véhicule, ils n'avaient aucune trace de moi dans leur système. Après l'avoir confirmé avec Finance, ils ont découvert que j'avais acheté la garantie supplémentaire. Quatre ans plus tard et lors de mon dernier entretien, ils ont dit que j'avais besoin d'un support de moteur et m'ont demandé si j'avais acheté la garantie prolongée. Je leur ai dit quand j'ai acheté la garantie supplémentaire au début, on m'a dit que je ne pouvais rien obtenir d'autre et que j'étais couvert pare-chocs à pare-chocs pour tout sauf les pneus, les freins, etc. Ils n'ont aucune trace de mon achat, disent-ils. Pendant leur entretien, ils ont endommagé un bouton de commande sur ma console, mais veulent que je paie 134 $ pour un nouveau bouton, même si ce sont eux qui l'ont endommagé. Ce sera la dernière fois que je visite Audi Plano pour quoi que ce soit. Je continuerai à acheter plus d'Audi à l'avenir et je continuerai à m'améliorer, mais pas avec eux.

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