Farhud Shams

Examen de Pacific Car Rentals

Cet endroit m'a laissé une impression terrible. No...

Cet endroit m'a laissé une impression terrible. Nous nous sommes d'abord rendus sur place et avons obtenu un quota acceptable. La prochaine fois que nous avons appelé, ils ont dit que c'était une erreur et que ça allait être un peu plus. Un jour plus tard, lorsque nous avons finalement appelé pour réserver la voiture, notre réservation n'était plus là et le gars au téléphone m'a donné un prix beaucoup plus élevé que ce que nous avons obtenu jusqu'à présent. De plus, la personne au téléphone parlait d'un ton très grossier et n'avait pratiquement aucune patience. En fin de compte, il m'a raccroché en me disant que nous ne pouvons pas réserver une voiture sans pneus neige supplémentaires, car c'est illégal sur certaines autoroutes de la Colombie-Britannique et elles ne risquent pas. Les pneus neige n'étaient pas nécessaires car les voitures sont équipées de pneus hiver totalement légitimes (M + S).

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