Indrani Banerjee

Examen de Jersey Central Power & Light

La société la moins gérée de tous les temps. Panne...

La société la moins gérée de tous les temps. Panne de courant depuis 24 heures. Il y a une camionnette JCPL debout depuis 8 heures qui n'attend que les techniciens de ligne à venir. Il n'a pas d'ETA à leur arrivée. Appelez la société - ils ne pourront pas vous le dire - QUAND. Aucune visibilité, aucune responsabilité - problèmes classiques d'un marché monopolistique. Je suis presque sûr que pendant que nous souffrons sans électricité, les hauts responsables de l'entreprise disent - "ne vous inquiétez pas des plaintes des clients - ils oublieront bientôt et ne se réveilleront pas avant le prochain orage".

Hey mr / ms CEO - avez-vous même une idée de la façon dont vos employés servent vos clients ??? Avez-vous quelques minutes pour interagir avec vos consommateurs? J'adorerais si vous répondez.

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