Renee Stidham

Examen de Mosaic Residential

2 étoiles pour le service client l'étoile suppléme...

2 étoiles pour le service client l'étoile supplémentaire est pour le travail effectué dans notre complexe
Je ne peux joindre personne. Si vous essayez d'appeler le numéro indiqué pour la mosaïque, vous serez envoyé à un service de messagerie. Et PERSONNE ne répond à votre appel. (Émoticône Shrug) Je suppose qu'ils veulent s'appuyer sur les médias sociaux pour obtenir les commentaires de leurs communautés qu'ils ont récemment pris en charge. Je ne suis pas ravi du personnel de bureau de notre communauté (Séville). La première semaine où je les ai rencontrés, j'ai été TOTALEMENT CHOC. Parce que je n'avais aucune idée que notre ancienne société de gestion ne serait plus là. La réponse que j'ai reçue concernant mon choc (parce que personne ne m'a alerté ....) était que nous avons sorti des dépliants mais il y avait du vent ce jour-là (émoticône Facepalm) à plus d'une occasion, je suis entré avec des questions et le nouveau monsieur ne l'a pas vraiment avoir les informations dont j'ai besoin. Et ne veut pas vraiment m’aider. Aujourd'hui a été ma dernière goutte parce que la machine à soda a mangé mon argent alors j'ai pensé qu'ils pouvaient peut-être m'aider à comprendre cela. Nan. Je n'ai pas le numéro. J'avais juste besoin d'un hé, peut-être qu'appeler le numéro sur la machine pourrait fonctionner (ce à quoi j'ai finalement pensé en revenant à mon appartement à 1 $ en court-circuit) oui je connais leurs noms mais peut-être que la direction pourrait aider 1) une meilleure formation sur les nouvelles recrues 2) s'assurer que les résidents reçoivent les avis SURTOUT les plus importants

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