Brandon F

Examen de 2015, Inc.

N'allez pas ici pour toute collision ou réparation...

N'allez pas ici pour toute collision ou réparation de dommages. Si vous êtes membre de l'USAA, NE PAS ALLER ICI !!!!! Ils sont un atelier de réparation affilié et font un travail terrible. Ils ont mon camion depuis presque 2 mois. Ils se précipiteront et lésineront sur les réparations. J'ai eu des dommages de collision au chevet de mon camion. Ils ont repeint le chevet 3 fois maintenant. La première fois, ils ont trop pulvérisé sur d'autres parties du véhicule parce qu'ils étaient trop paresseux pour retirer le lit avant de le peindre. Ils ont également pulvérisé trop épais, ce qui a fait couler la peinture. La deuxième fois, ils ont fini par tourbillonner et rayer la peinture et ont dû la repeindre une fois de plus. Ils n'ont pas réaligné le lit après l'épave. Ils me l'ont donné décalé et désaligné. Ils m'ont donné le véhicule avec un grand écart entre la garniture et la carrosserie du garde-boue car ils ne fixaient pas correctement le garde-boue et ne remplaçaient pas seulement le garde-boue. Ils ont décidé d'utiliser TAPE, oui TAPE, pour que la garniture en plastique soit alignée avec le corps au lieu de remplacer les pièces et de la fixer. J'ai reçu le véhicule avec la pédale d'accélérateur sous le tapis de sol (dangereux et négligent). Ils ne peuvent pas installer de décalcomanie pour sauver leur vie, j'ai reçu le véhicule avec des bulles dans les décalcomanies et des plis dans les protections contre les éclats de roche de mon véhicule. Je leur ai demandé pas moins de 4 fois de mettre le pneu de secours pleine grandeur à l'arrière du véhicule avec le nouveau pneu qui a été remplacé afin que la bande de roulement soit uniforme sur l'essieu arrière. J'étais assuré à chaque fois que cela était fait. À CHAQUE FOIS, j'y suis retourné (4 fois), cela n'a pas été fait. Je ne comprends pas à quel point vous pouvez être plus incompétent que de ne pas pouvoir changer un pneu sur un véhicule. Ils sont tous paresseux avec les réparations et n'ont aucun contrôle de qualité. Mon couvre-lit n'a jamais été réaligné lorsqu'ils l'ont remis en place et la voiture se retrouve avec de la cire et du matériel de polissage partout également.

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