Sharon Dawson

Examen de Caribbean Nexus Tours

N'utilisez pas cette société. Nous venons de rentr...

N'utilisez pas cette société. Nous venons de rentrer de la République dominicaine et avions réservé 4 voyages avec Nexus. Le premier voyage, nos noms n'étaient pas sur la liste (même si nous avions réservé des semaines à l'avance), nous avons donc passé 10 à 15 minutes anxieuses à attendre que le chauffeur passe des appels téléphoniques pour régler le problème. Le prochain voyage a été annulé le matin de la visite et on nous a dit que nous pourrions réserver pour le lendemain. La troisième tournée a été complètement annulée. J'ai passé des heures, à la fois en vacances et depuis mon retour à essayer de régler les problèmes pour ne pas mentionner le stress et le temps perdu pendant nos vacances. J'espère que cette critique empêchera une autre famille d'avoir à subir le bouleversement que nous avons vécu en vacances.

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