William Jackson Jr.

Examen de Sprint Nextel Corporation, Ove...

Je ne publie normalement pas d'avis. Je suis avec ...

Je ne publie normalement pas d'avis. Je suis avec le sprint depuis plus de 17 ans et j'ai apprécié mon expérience jusqu'à maintenant. J'ai promu sprint à plusieurs centaines de personnes parce que j'aimais les services et le service client. À ce stade, je regarde plus vers Verizon. J'ai parlé à quelqu'un de choisir le sprint au lieu de Verizon et on leur a dit qu'ils pouvaient garder leur numéro. La personne a menti ou ne connaissait pas les procédures appropriées et cela nous a coûté 5 mois de maux de tête. Tout ce que j'ai demandé était de parler à un superviseur pour résoudre ce problème et j'ai été transféré à des personnes du même service qui étaient soit des amis de la personne dont je voudrais me plaindre, soit tout simplement incompétentes. J'essaie d'atteindre le siège social et je me suis retrouvé ici pour corriger cette critique. Le mettra à jour si quelqu'un me contacte.

Traduit