David C

Examen de Larry H. Miller Volkswagen Avo...

Je fais mes services de kilométrage chez Larry H. ...

Je fais mes services de kilométrage chez Larry H. Miller depuis mon retour d'outre-mer. Le personnel de maintenance fait un excellent travail. J'ai eu un problème de fuite d'eau dans ma voiture lors des lavages. Je l'ai pris et ils ont constaté que certains rivets étaient soit lâches, soit manquants sous les planchers (défaut d'usine possible). Il a été retrouvé et pris en charge en quelques heures et j'étais de retour sur la route. Le service de navette vient chercher et déposer, donc je n'ai pas eu à me soucier de laisser ma voiture et de devoir trouver mon propre chemin pour rentrer et revenir. On dirait que l'équipe de vente a des problèmes de satisfaction client, mais la section maintenance semble excellente. Je suppose que je le saurai à coup sûr la première fois que je devrai payer quelque chose. Jusqu'ici, excellent travail. Merci.

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