Arlene Ortiz

Examen de Gateway at Lubbock

A vécu à Thrive pendant un an. Déplacé alors qu'il...

A vécu à Thrive pendant un an. Déplacé alors qu'il s'appelait encore Gateway. J'ai eu plusieurs problèmes avec la direction depuis le début. Il me manquait des meubles qui étaient censés se trouver dans ma chambre, alors ils m'ont dit qu'ils rentreraient après un mois. Le jour où j'ai déménagé, je ne l'ai jamais reçu, j'ai donc dû faire des compromis en apportant le mien. Poêle, laveuse et évent cassé. Beaucoup de cafards partout. Ils ont rarement reconnu nos bons de travail. On m'a facturé plusieurs frais supplémentaires mensuellement pour lesquels ils n'ont jamais eu de réponse pour expliquer pourquoi. Cependant, je dois dire que depuis qu'ils ont obtenu une nouvelle direction, tout s'est beaucoup mieux passé. Il y avait encore des frais supplémentaires aléatoires mais je dois dire que c'était vraiment un beau complexe d'appartements, surtout après la mise à jour de la piscine et du clubhouse. Je le recommanderais à ceux qui ne craignent pas de nettoyer les cafards tous les jours.

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