john minns

Examen de Elder Ford of Tampa

Attention, l'acheteur ne tiendra pas les promesses...

Attention, l'acheteur ne tiendra pas les promesses faites par l'équipe de vente. Mon camion levé 4x4 de 40k que j'ai depuis près d'un an ne peut toujours pas sortir de la route en raison du frottement des pneus.Je m'éloignais après l'essai routier et un autre vendeur m'a poursuivi et m'a promis de réparer le problème. Ils ne l'ont jamais fait et m'ont dit qu'ils n'avaient rien dit de tel quand je l'ai ramené. La seule option était de couper les évents de rupture par un fournisseur tiers car le centre de service est une entreprise différente et ils ne le feraient pas parce que ce serait potentiellement endommager les bris et annuler la garantie. L'équipe de vente a cette modification faite tout le temps selon eux, alors méfiez-vous de l'achat d'un camion à Elder qui n'est pas à 100% en stock.J'ai eu des pneus de 2 pouces plus petits après que le camion soit là une semaine sur laquelle j'ai obtenu une réduction. mais toujours payé 500 $. Ramassez le camion et les pneus frottent encore. Samedi dernier, le centre de service a refusé les travaux sous garantie qu'un autre concessionnaire Ford local se fera un plaisir de couvrir et de couvrir. Les ventes, le service et les pièces sont trois sociétés différentes et ne sont pas obligées de respecter les promesses faites les unes par rapport aux autres et elles ne le font pas. J'aurais dû savoir mieux que de revenir en arrière et d'essayer à nouveau, mais je l'ai fait, honte à moi. Ils réinitialisent également votre ordinateur et impriment l'autocollant de vidange d'huile à la moitié des kilomètres requis afin que quiconque ne vérifie pas finisse par les payer pour le double du montant des vidanges d'huile requises. Je n'ai jamais vu un concessionnaire faire cela mais ils l'ont fait deux fois de suite maintenant. Aucune de mes autres voitures Mazda ou kia n'a jamais fait cela. Mon mx5 RF est également à 10k entre les vidanges d'huile et Mazda règle mon ordinateur et mon autocollant à 10k et non à 5k comme le fait Elder Ford. Il n'y a eu aucune interaction avec qui que ce soit dans l'une de ces 3 entreprises distinctes qui s'est terminée positivement. Oui, il me manque toujours les clés supplémentaires qui m'ont été promises et bon nombre de leurs services ne sont même pas disponibles le week-end, comme le service de majordome automatique pour mes sièges qui a fini par révéler une énorme quantité de taches environ 2 mois après l'avoir prise. Et oui, ces taches partout sur les sièges étaient un autre facteur décisif dont on m'avait promis qu'elles seraient réparées et elles étaient juste temporairement couvertes. Donc, le coût de possession augmente à nouveau pour les aînés, car je dois louer une voiture ou prendre un jour de congé pour dîner. Mon seul espoir est que je puisse sauver au moins une personne de la même expérience en lisant ceci et en allant littéralement n'importe où ailleurs.

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