Angie Austin

Examen de Walmart Centennial

Service client horrible. Je vérifiais moi-même un ...

Service client horrible. Je vérifiais moi-même un grand panier d'épicerie et il manquait une étiquette de prix à un article. Les employés ont dit qu'ils ne pouvaient pas m'aider et ont commencé à se parler pendant 5 minutes. J'ai demandé si une crèche pouvait m'aider à trouver le prix et ils m'ont dit que je devais aller au service client pour qu'une crèche soit bipée. J'ai attendu un certain temps au service client et j'ai demandé une crèche. La dame a regardé autour et a dit qu'elle essaierait d'en trouver un. Un responsable est finalement arrivé a regardé le prix et j'ai pu acheter mon article. Il a fallu 20 minutes pour faire tout ça !!!!! Pourquoi les 3 employés n'auraient-ils pas pu m'aider, au lieu de bavarder entre eux ? Les clients doivent vérifier eux-mêmes et vérifier les prix maintenant ?

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