Airport Plaza Hotel

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3 il y a des années

La partie la plus propre de cet hôtel était le hal...

La partie la plus propre de cet hôtel était le hall. La chambre était mignonne, mais on aurait dit que le travail de nettoyage était complètement précipité. Il y avait des empreintes de chaussures sur le sol sale de la salle de bain. . . les couvertures du sommier étaient sales.

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T
3 il y a des années

Si je pouvais donner à cette propriété trois étoil...

Si je pouvais donner à cette propriété trois étoiles et demie, ce serait la note la plus appropriée à mon avis. J'aurais pu mettre quatre étoiles en raison de la qualité physique de l'établissement. Cependant, la femme à la réception qui nous a enregistrés, et ne portait pas de badge, n'était pas du tout cordiale ou accueillante. Elle n'a pas dit Puis-je vous aider ? ou donner toute autre salutation. Je me suis approché du comptoir et je me suis arrêté un instant pour voir si elle me saluerait, et quand j'ai vu qu'elle n'allait pas, j'ai dit que j'avais une réservation. Nom? elle a demandé. Je lui ai dit mon nom et elle a fait quelque chose sur l'ordinateur et a dit, ID ? Je lui ai remis mon permis de conduire, elle l'a photocopié, l'a rendu et m'a tendu les cartes-clés avec le numéro de chambre inscrit sur l'enveloppe, disant Quatrième étage. Elle est probablement le directeur général ou le propriétaire de la franchise.
La chambre était propre et confortable. Le petit déjeuner était satisfaisant. Ce n'était pas un endroit facile pour dîner, mais nous nous sommes bien entendus. L'hôtel n'est qu'à quelques pâtés de maisons du métro et de quelques lignes de bus, ainsi que de la gare de la Jamaïque pour le JFK AirTrain. Je ne sais pas si je voudrais me promener seul dans le quartier tard le soir, et j'ai grandi dans un quartier assez difficile !

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M
3 il y a des années

Sale!!! Très mauvais service, tout est cassé sauf ...

Sale!!! Très mauvais service, tout est cassé sauf 1 lumière dans la chambre qui sent mauvais ! le plus proche est cassé le sèche-cheveux cassé la lumière est cassée la moquette sent la merde la mauvaise chambre pas propre

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A
3 il y a des années

La chambre n'était pas du tout rangée. Le sol coll...

La chambre n'était pas du tout rangée. Le sol collait au bas de nos chaussures quand nous marchions. Les couvercles des luminaires étaient sales, tout comme les tables. Avez-vous déjà entendu parler des lingettes désinfectantes ? Pas d'endroit où travailler la climatisation car le panneau était scellé par du papier peint ?! Les ordures de l'invité précédent traînent toujours. Les rideaux semblaient avoir besoin d'un nettoyage en profondeur. Littéralement gardé au lit tout le temps. Un assainisseur d'air serait également utile. Puisque c'est si proche des compagnies aériennes. Je suppose que ce serait plus propre. Certaines personnes préféreraient simplement avoir une place avant ou après leur vol. Pas une salle infestée de maladies. Et si vous pouvez vous permettre du savon après l'hôtel, vous pouvez aussi vous permettre de nettoyer.

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j
4 il y a des années

La chambre avait une odeur horrible pendant tout l...

La chambre avait une odeur horrible pendant tout le séjour, le parquet n'avait pas été balayé et il y avait des chaussettes sales au milieu du sol lorsque j'entrais. La télévision était gelée et le directeur avait une attitude quand j'ai demandé une autre chambre, et Je n'ai pas aimé que je lui ai demandé de porter un masque pour entretenir la télévision. Notre chambre était étiquetée avec vue sur la ville, par ville, ce qui signifiait 25 pieds de la gare Queen. Épargnez-vous les ennuis et les maux de tête..

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T
4 il y a des années

Les chambres étaient vraiment dégoûtantes les drap...

Les chambres étaient vraiment dégoûtantes les draps étaient vraiment sales tout l'endroit était vraiment sale
Ils ont refusé de donner un reçu
Arrivé à l'endroit où ils m'ont trouvé sur le système
Ensuite, leur machine à carte de crédit ne fonctionnait pas, ils n'exemptaient donc que les espèces
Quand ils nous ont donné la chambre, ils étaient sales alors ils nous ont donné une autre chambre mais toujours sale encore pire
Les lits ont l'air bien lorsque vous entrez dans la chambre mais lorsque vous soulevez les draps, vous constatez que le matelas semble avoir été ramassé du côté de la rue

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S
4 il y a des années

Si je pouvais poster ceci avec 0 étoiles, je l'aur...

Si je pouvais poster ceci avec 0 étoiles, je l'aurais fait.

Nous avons réservé cet hôtel par une compagnie aérienne, après avoir raté un vol de correspondance en raison de retards antérieurs. J'ai contacté cette compagnie aérienne pour m'assurer qu'elle ne réserverait jamais cet hôtel pour un client à l'avenir, car c'était une expérience vraiment alarmante qui nous a obligés à faire nos valises et à partir au milieu de la nuit.

Pour résumer l'expérience :

--- Nous n'avons pu trouver aucun membre du personnel travaillant à l'hôtel dans les 20 premières minutes après notre arrivée et nous n'avons donc pas pu nous enregistrer. Il n'y avait aucune note indiquant que le personnel reviendrait bientôt, aucune sonnette à sonner et personne ne répondant au téléphone quand nous avons appelé.

--- La chambre d'hôtel n'était pas du tout propre, avec les rideaux tachés de taches, des résidus collants sur de nombreux luminaires, des éclaboussures de dentifrice sur le robinet et le miroir et du vernis à ongles séché sur le comptoir de la salle de bain et dans la baignoire. Les draps semblaient propres et nous étions tellement épuisés à ce moment-là (40 heures de voyage avec presque pas de sommeil), nous avons décidé de dormir et de ne toucher absolument à rien d'autre.

--- Pendant que nous dormions, quelqu'un a tenté d'entrer dans notre chambre vers 2h00 du matin et n'a été arrêté que par le loquet de la porte. Il est clair qu'ils ont pu ouvrir la porte, car la lumière est entrée dans la pièce, malgré le fait qu'elle soit verrouillée.

--- Après cela, nous avons fait nos bagages et sommes descendus pour vérifier. Encore une fois, il n'y avait aucun membre du personnel. Nous avons essayé d'appeler à nouveau - pas de réponse - et nous nous sommes promenés, frappant à toutes les portes qui indiquaient qu'elles étaient destinées au public ou au personnel - salles de bain, salles mécaniques, placards de conciergerie, etc. Nous avons attendu / cherché quelqu'un pendant 30 minutes avant d'appeler le numéro du service de police non urgent pour déterminer quoi faire, car j'avais besoin de mon remboursement de 100 $ et personne ne semblait travailler.

--- Pendant que j'étais au téléphone, plusieurs personnes sont entrées dans l'hôtel et sont immédiatement montées par l'ascenseur. Nous avons remarqué que le lecteur de carte sur la porte était cassé et que l'ascenseur ne nécessitait pas de carte-clé. Sans aucun membre du personnel à la réception, il n'y avait vraiment aucune sécurité pour le bâtiment.

--- Ma sœur a couru à l'hôtel d'à côté pour demander si elles connaissaient les coordonnées de l'hôtel où nous étions. La personne d'à côté a appelé le directeur, qui s'est rapidement montré pour nous vérifier. Il était la personne qui manquait auparavant à notre arrivée. Lorsque nous lui avons dit que nous étions descendus pour vérifier 50 minutes avant, il n'a pas reconnu le problème ni s'être excusé.

--- En remboursant mon argent, il a fait une copie de ma carte de crédit. Quand je lui ai demandé à quoi cela servait, il m'a répondu : "Ne t'en fais pas." Lorsque je l'ai pressé sur le problème, il m'a dit que c'était la politique de l'entreprise, mais qu'il ne pouvait pas articuler la politique.

J'ai séjourné dans des hôtels et des auberges de jeunesse partout dans le monde et je n'ai jamais vécu une telle expérience. Je ne recommande pas de rester ici... jamais.

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