Autry Henderson

Examen de Consolidated Smart Systems

Veronica, l'une des personnes du service client, é...

Veronica, l'une des personnes du service client, était non seulement impolie mais condescendante lorsque je lui ai demandé de savoir ce qu'était l'ETA et combien de temps avant l'arrivée du technicien de service. En fait, elle a commencé à me dire qu'elle n'allait pas l'appeler et que je devrais attendre. Certaines personnes ne devraient pas être la première impression de l'entreprise et elle en fait partie.

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