Jess Barredo Examen de Shangri-la's Edsa Plaza Hotel
J'ai choisi EDSA Shangri-La car il a été recommand...
J'ai choisi EDSA Shangri-La car il a été recommandé par la famille comme l'endroit le plus pratique et le plus central pour se rencontrer. J'ai adoré l'emplacement pour son accessibilité aux centres commerciaux, aux restaurants et même aux transports en commun.
Le personnel était exceptionnel. Ils étaient respectueux, courtois, capables de communiquer efficacement et répondaient aux demandes dans un délai raisonnable.
L'arrivée et l'enregistrement et le service de cloche ont été rapides. Cependant, lorsque je suis arrivé dans la chambre, le drap était taché. J'ai appelé et le problème a été rapidement résolu. Nous avons été transférés dans une autre pièce. Bien que le processus ait pris un certain temps, j'apprécie qu'ils se soient excusés, résolu le problème et envoyé un responsable pour parler et s'excuser auprès de nous.
Mes seuls commentaires décevants sont: 1) la piscine était utilisée par des enfants avec des cours de natation. J'y ai passé 4 nuits et j'ai eu la chance d'utiliser la piscine un jour. Ça pourrait être juste le jour où j'y étais mais ce n était certainement pas aussi relaxant que je l espérais.
2) pour le prix du buffet du petit déjeuner, j'ai eu mieux dans différents hôtels pour le prix. Les choix manquaient et la nourriture était au mieux médiocre. Bon café cependant!
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