Examen de Terry Reid's Kia of Cartersville | Je pourrais donner une étoile zéro si c'était poss...

3 il y a des années

Je pourrais donner une étoile zéro si c'était poss...

Je pourrais donner une étoile zéro si c'était possible.
J'ai toujours amené ma Sonata chez ce concessionnaire jusqu'à ce que j'achète une nouvelle voiture chez eux. Lorsque mon mari et moi avons acheté cette toute nouvelle voiture Plug-In IONIC en mai 2018, le directeur nous a dit que notre première vidange d'huile serait gratuite car la voiture est neuve etc. Maintenant que ma voiture a atteint 5000 miles, j'ai amené la voiture pour le changement d'huile. Je suis très déçu que le directeur ne tienne pas seulement ses paroles, mais la façon dont il a parlé au gars du service qui est allé vers lui pour vérifier s'il avait promis un CHANGEMENT D'HUILE GRATUIT ou non, est horrible. Mec, si tu ne te souviens pas d'avoir promis quoi que ce soit à qui que ce soit, il y a une meilleure façon de gérer ça. Je suis vraiment désolé pour le gars du service parce qu'il était très gentil. Très bien, vous ne vous souvenez pas avoir promis un changement d'huile gratuit et j'aurais pu rester et payer pour le changement d'huile effrayant mais je ne donnerais pas un sou à un endroit qui ne valorise pas ses clients! Je préfère même payer plus ailleurs pour faire ma vidange d'huile! Je ne recommanderai jamais cet endroit. DÉJÀ!

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