Arnelle de Guzman

Examen de Bridgecom.com, Inc.

Bridgecom System a été très réactif avec mes préoc...

Bridgecom System a été très réactif avec mes préoccupations lorsque je les ai appelés ou envoyés par e-mail. Leurs services à la clientèle ont été excellents. La seule raison pour les 4 étoiles au lieu des 5 était qu'il a fallu 3 semaines pour obtenir le produit. Ce serait bien d'obtenir en permanence des mises à jour sur le retard plutôt que d'avoir à appeler pour obtenir le statut de la commande. Il est indiqué sur leur site Web qu'il y aurait un délai d'une à deux semaines, mais ma commande a pris plus de temps. De plus, votre carte de crédit est immédiatement débitée plutôt que débitée juste avant l'expédition. Le code de réduction que j'ai reçu à la fois de leur représentant du service clientèle et qui accompagnait le produit n'a pas fonctionné. Outre ces problèmes, le produit était facile à installer. J'ai pu tout mettre en marche, DVMega et 878 avec mes plugs de code Clubs, en 30 minutes! La radio fonctionne très bien et la préparation du point chaud et de la radio avant l'expédition a permis de gagner beaucoup de temps. Leurs vidéos ont été excellentes. Leurs instructions ne peuvent pas être plus claires. Je recommande vivement Bridgecom System et j'achèterai à nouveau chez eux!

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