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Jill

4 il y a des années

(voir ci-dessous pour la mise à jour)

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Je voulais vraiment aimer mon matelas White Lotus, mais après trois ans, je ne le coupe tout simplement pas et je suis à bout de souffle.

En toute honnêteté, c'était très confortable et favorable pendant les 6 à 9 premiers mois où j'ai dormi dessus. Cependant, il a rapidement commencé à plonger au milieu de ma position de sommeil la plus courante et est devenu de plus en plus inconfortable pour dormir.

Malgré le fait que j'ai maintenu un soin parfait de ce matelas comme indiqué - assis sur une plate-forme à lattes en bois, basculant et tournant régulièrement, et évitant toute humidité ou dommage, le problème persiste. J'ai même essayé intentionnellement d'essayer de dormir plus près du bord du lit et de le déplacer légèrement sur la plate-forme; Je dors aussi avec un partenaire depuis environ 6 mois, et le plongeon n'est que plus grand et plus profond. Il se réveille avec des maux de dos et je me réveille avec des hanches incroyablement serrées.

White Lotus EST une option de literie propre et abordable, et ce matelas (le Dreamton) m'a procuré un sommeil réparateur pendant un petit moment. Je pense que nous allons le réutiliser dans un futon pour s'asseoir uniquement, pour lequel il sera confortable en courtes rafales, mais ce matelas n'est tout simplement pas conçu pour un confort de nuit à long terme.

Je commence à me demander si j'ai causé des dommages à long terme à mon corps en dormant sur un léger angle et en utilisant mes articulations et mes muscles pour compenser, ou à mon esprit en compromettant une bonne nuit de sommeil tant de fois. Je jette enfin l'éponge; J'espère que je pourrai épargner à quelqu'un d'autre la même misère.

** Mise à jour 8/3/2016 **

Conformément à la recommandation du propriétaire ci-dessous, j'ai contacté le service client de White Lotus. J'avais d'abord essayé de les joindre via un formulaire de contact obsolète, c'est pourquoi j'ai eu recours à la publication de cet avis, mais j'ai pu entrer en contact avec leur équipe immédiatement via les adresses e-mail ci-dessous. Ils m'ont fait envoyer des photos du matelas pour évaluer si les creux étaient dus à un défaut de fabrication ou simplement à une usure normale du matelas. Ils ont décidé que ce n'était pas un défaut et m'ont encouragé à «battre» le matelas, à me tenir sur le côté et à effectuer d'autres activités d'entretien vigoureuses pour réveiller les fibres et corriger le plongeon. Malgré l'excellent entraînement que j'ai obtenu de ces activités, les baisses sont restées.
Après avoir exploré plusieurs options, nous sommes arrivés à une résolution qui me satisfait. En toute honnêteté, j'ai commandé un nouveau matelas auprès d'un autre fournisseur, mais j'espère réutiliser celui-ci comme je l'ai mentionné ci-dessus.
White Lotus est une entreprise juste et honnête, qui a fait preuve de soin et de préoccupation dans mon processus de résolution. Bien que je ne recommande pas leurs matelas de style futon pour dormir la nuit, ils sont parfaitement confortables pour s'asseoir. Je ne peux pas parler de la qualité de leurs autres produits, mais j'imagine qu'ils sont réputés si l'entreprise soutient ce qu'ils fabriquent de manière si cohérente.

TL; DR: N'achetez pas de matelas futon pour dormir ici (et peut-être pas n'importe où). Excellent service client.

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