Performance Auto Group Revoir

Bonne équipe. J'ai acheté mon Range Rover d'occasion et ce fut une expérience formidable. Je recommande vivement Kem et son équipe.

Une expérience horrible a essayé de me facturer 3000 de plus pour la même voiture que celle d'un autre concessionnaire

Très bon service. Tout ce dont vous avez besoin en un seul endroit, pour une collision automatique. Le personnel est très sympathique.

Je viens d'acheter une voiture chez Subaru. Je suis heureux de dire que j'ai eu une bonne expérience. Dami en particulier a été très gentil et patient dans le tri de tous les détails que je voulais savoir. Ma première expérience avec Subaru s'est avérée formidable.

Ce fut une expérience formidable de traiter avec M. Robin Arora. Je suis jusqu'à présent satisfait de ma décision d'aller avec Auto Planet

Je fais affaire avec Kem depuis 20 ans, je le recommande vivement lui et l'équipe de Performance Acura

J'ai acheté ma nouvelle Honda Odyssey 2019 aujourd'hui et le service de M. Balli a été incroyable et la transaction s'est très bien déroulée. N'a eu aucun problème.
Le recommandera toujours à tout le monde et voudra toujours lui acheter une autre voiture.
Merci Balli.

PERFORMANCE BMW: Un escroc de concession. Ils ont fait un marché. J'ai pris mon dépôt. Ils m'ont fait annuler l'offre de mon concurrent. Ils ont fait une erreur de leur côté pour mon échange. Ils se sont maintenant retirés de l'accord en déclarant que j'avais déformé le kilométrage. Quand dans mon premier texto avec leur représentant commercial. tous les détails ont été soulignés, puis à nouveau pour clarifier avec un autre représentant. (J'ai des preuves de tout) Ils ont donné le BILL OF SALE sachant le kilométrage..etc ... Je leur donne un acompte. Maintenant, ils reculent. Dire que rien n'est SIGNÉ. COVID-19 [FEMININE!!!!! PAS DE CONTACT! Je ne recule pas. Je vais à l'OMVIC. Siège social de BMW et tribunal des PETITES RÉCLAMATIONS si nécessaire. WOW! CECI EST UN CONCESSIONNAIRE FRANCHISE BMW! S'il y a quelqu'un ou n'importe où ailleurs, nous devrions le publier, veuillez le faire.

Le processus d'achat était si simple et indolore. J'ai eu une très bonne expérience d'achat de voitures avec Joey et Matiyase. Ils ont tous deux été très professionnels, honnêtes et serviables pendant tout le processus. Matiyase est allé au-delà de ses obligations pour s'assurer que j'étais satisfait de mon achat.

Pas impressionné. A été vendu la garantie SAL "Classic". Les ventes vous en vendent en vous disant que c'est la tranquillité d'esprit où que vous soyez avec une couverture complète, mais c'est loin de là. J'ai acheté un véhicule d'occasion ici en avril 2018 et je ne l'ai même pas encore possédé une année complète et j'ai dépensé plus de 4000 $ en réparations, sur les principaux composants de moteur et de traction intégrale dont je viens de découvrir qu'ils ne sont pas couverts par SAL. Plus jamais Performance Auto. Je les ai contactés au premier signe d'un problème un mois après l'achat, j'ai été brossé et j'ai dit d'appeler la garantie SAL. MISE À JOUR Je suis maintenant à 5000 $ sur les réparations et je viens de frapper 1 an de possession du véhicule.

Je tiens à remercier tout particulièrement Robert Bruno, le directeur des ventes de VW à St. Catherine's, de m'avoir contacté. Nous avons finalement conclu un accord dont les deux parties étaient satisfaites.

Quand je suis venu chercher ma voiture par l'intermédiaire du vendeur Josh Dawe, je lui avais dit que je n'étais pas satisfait de la présentation du véhicule. Il n'avait pas été préparé correctement. Il y avait un capuchon manquant sur l'une des roues et aussi de la sève d'arbre était visible sur le toit de la voiture. Je n'étais pas un campeur heureux.

C'est alors que Robert Bruno est intervenu et m'a donné une Golf R 2018 comme véhicule de prêt et m'a assuré que mes préoccupations seraient traitées. Donc, environ une semaine plus tard, Josh Dawe a appelé et m'a dit que ma voiture était prête. Maintenant, parce que j'habitais à environ 45 minutes, ils m'ont dit qu'ils m'apporteraient la voiture. Maintenant, c'est le service. La voiture est arrivée en parfait état. Ils l'ont même complété avec un réservoir plein d'essence. J'ai été très impressionné.

Robert Bruno et Josh Dawe ont toujours répondu rapidement à mes préoccupations et ils ont veillé à ce que les choses soient bien faites.Ils se sentaient mal que la voiture n'ait pas été faite correctement la première fois, mais ils ont fait amende honorable et ont regretté le dérangement. Très professionnel des deux.

Je ne suis pas du genre à écrire des critiques, surtout en ce qui concerne les concessionnaires, mais Volkswagen St.Catherine s'est démarquée et s'est vraiment souciée de ses clients.

Merci encore et je recommande vivement ce concessionnaire. Certainement une note de cinq étoiles.

Ce fut une expérience formidable avec CJ SINGH .. merci monsieur pour toutes vos suggestions et votre aide. Je suis très content de ma nouvelle voiture cruze.

Merci à l'équipe @ Bolton Nissan pour avoir réglé les problèmes avec ma Toyota Tundra et remplacé le feu arrière défectueux. Shahbaz et Cam (Service Manager) ont été d'une grande aide.

J'ai acheté une voiture chez Auto Planet. J'ai eu du mal à en choisir un, mais Gurvinder m'a aidé à rendre la décision plus facile. Grand et sympathique vendeur. J'ai eu une expérience incroyable

J'y étais allé pour la toute première fois la semaine dernière et c'était vraiment incroyable. ce groupe a une variété de machines d'entraînement sous un même toit. Le vendeur, Gurvinder a beaucoup de connaissances sur les voitures et il nous a très bien aidés. Je recommanderais à tout le monde d'aller à Auto Planet au moins une fois si vous prévoyez d'acheter une voiture.

L'achat de ma première voiture a été une énorme affaire pour moi. Merci à Performance Auto Group d'avoir fait de cette expérience une expérience remarquable.

Colton et Rahul m'ont fait sentir que c'était le meilleur achat que j'ai fait! C'était facile de communiquer avec eux. Ils ont pu répondre à toutes mes questions et m'ont aidé à me sentir détendu. Je n'étais pas dépassé ou stressé à l'idée de prendre la bonne décision. Non seulement l'expérience de vente s'est déroulée sans heurts, mais l'équipe de service a également été très patiente avec toutes mes demandes. Ils ont fait en sorte que chaque petite chose qui m'inquiétait fonctionnait bien!

Merci à l'équipe de m'avoir fait sentir en sécurité et bien pris en charge dans ma nouvelle voiture :)

Kem est la raison pour laquelle j'achète chez Performance Acura ... avec l'excellent service de John et de l'équipe de service! . J'ai loué 9 véhicules par l'intermédiaire de Kem au cours de mes plus de 20 ans avec lui. J'ai et je continuerai de recommander Kem à ma famille et à mes amis à plusieurs reprises.

Merci à Ali, le service était incroyable. Quand je suis entré dans le magasin, j'avais l'impression d'aller à la banque, ennuyeux et insipide, mais grâce au service excellent et amical d'Ali et de tous les membres de Brampton North Nissans Auto, je me sentais comme si j'étais dans un environnement chaleureux et amical. .PS Jodian

A eu une grande expérience au sein du groupe automobile Nissan Perfirmance, le personnel des ventes, Varun Balakrishna et du financement Rajiv Bajaj étaient très bien informés dans leur domaine respectif et ont été utiles pendant le processus d'achat de voiture.

A été mis en attente lors de la demande d'un essai routier 3x, est entré dans le magasin et a eu une si mauvaise expérience - les vendeurs parlent des autres marques de voitures et essaient de se sur-vendre.

Je suis très heureux du dévouement de tout le personnel qui a travaillé très dur pour conclure l'affaire pour moi. UN GRAND MERCI à M. Walcott Aka Wally pour ses efforts, son dévouement et son excellent service à la clientèle. Cette équipe, je peux honnêtement dire, se soucie vraiment de chaque client. J'ai échangé mon véhicule et j'ai obtenu toute la cloche et les sifflets que je voulais dans mon nouveau véhicule.
Personne ne sera déçu si vous allez voir Wally, il vous dira certainement la vérité et ne donnera pas les ordures que les autres vous diront. Très très reconnaissant et humilié. Bénédictions

J'ai eu une excellente expérience en achetant ma nouvelle VW Jetta du groupe Performance Auto. Le personnel était super serviable et a rendu la transaction très simple. Je suis très satisfait de ma nouvelle Jetta et je recommanderais sans hésiter le groupe Performance Auto. Merci encore les gars!

Très content de l'équipe de Performance Auto Group. Gentil, rapide, compréhensif, clair, professionnel et m'a aidé à naviguer facilement dans un nouvel achat de voiture - la première fois que j'achetais une nouvelle voiture! Vraiment une excellente expérience de service client dans tous les domaines, et il est fortement recommandé de vérifier lorsque vous cherchez à acheter une nouvelle voiture.

Expérience de vente indolore avec un personnel amical. 10/10 recommanderais mon frère Abdul.

Juste pour s'assurer que les supérieurs peuvent voir cela ainsi que le reste d'Internet.

Je suis allé pour une entrevue à l'usine Ford. Cela a duré 4 minutes et je n'ai jamais été aussi déçu de la façon dont un manager se comportait.

Les RH m'ont alors dit que je n'obtiendrais pas le poste car le personnel interne l'a obtenu. C'est ok mais ne perds pas mon temps alors.

Ensuite, les RH ont organisé une entrevue chez Nissan qui était PIRE. J'ai attendu 2 heures! Oui, 2 heures. Le bureau des directeurs était occupé, les gens entraient et sortaient, le personnel me lançait des regards méchants alors que j'étais assis là à délibérer si je pars ou non. Puis, une fois que j'ai eu mon entretien, on m'a dit que j'étais trop qualifié et que je ne serais pas considéré pour le poste. Encore plus de temps perdu avec ce groupe automobile.

Au PDG / président et à tous les membres du personnel de niveau supérieur - vous devriez être gêné par la façon dont vous vous conduisez. Absolument dégoûtant. J'ai envoyé un e-mail aux RH il y a plus d'une semaine pour souligner ces problèmes de manière polie et ils n'ont même jamais reconnu le problème.

Je suis obligé par Google de vous donner une étoile, vous ne le méritez même pas.

Ainsi l'organisation a besoin de travailler sur leur entretien et les compétences relationnelles, elles font cruellement défaut.

Si vous ne pouvez pas fournir un bon processus d'intégration, je me demande ce que ressentent vos clients. Je ne serai jamais un à cause de ça.

J'ai eu l'expérience du sudhakar bhatia il y a quelques mois lorsque j'achetais un deuxième véhicule. Je l'ai trouvé très sympathique, compétent et faire un effort conscient pour que toutes mes demandes aient été satisfaites de la manière la plus efficace possible.

J'ai travaillé avec ce groupe et je voudrais dire deux ou trois choses sur Michael Zariczniak et Kimberly dans les RH.
Ils sont tellement professionnels, serviables, respectueux et solidaires, ils sont vraiment incroyables et aussi si rapides à répondre aux questions des employés de manière professionnelle.

Super endroit pour travailler. Une gestion incroyable et un environnement convivial pour les employés. Je suis dans cette entreprise depuis près de 2 ans maintenant. Ils s'efforcent chaque jour d'améliorer l'expérience de travail des employés tout en étant axés sur le client.

Fantastique! C'était vraiment formidable de travailler avec M. Lavan. Prix ​​et service fantastiques.

Service de premier ordre reçu de Kem, Aaron et Sameer chez Performance Acura. Allez les vérifier, vous ne serez pas déçu.

Récemment reçu une nouvelle et merveilleuse coccinelle VW ici chez Don Valley Volkswagen. Je tiens à remercier sérieusement Syrxus Bahador d'avoir été un représentant si gentil et efficace. Il est très compétent et mon mari et moi avons été très impressionnés par son charisme, ses connaissances, son comportement professionnel et sincère. Merci encore Syrxus vous recommandera vivement à tous ceux que nous connaissons!

M.Sudhakar était un très compétent et coopératif, il a répondu à la plupart de mes questions. je suis satisfait de son service

J'ai acheté une toute nouvelle Honda Odyssey et je ne pourrais pas être plus heureux. Excellent service client tout au long, prix avantageux, excellent véhicule. J'achèterai certainement mon prochain véhicule!

Naya Ahamd service très gentil dans le département de service.très gentil discours.

endroit parfait pour acheter une voiture.J'étais tellement confus avant d'entrer dans cet endroit mais sudhakar l'a rendu facile et confortable pour moi.J'ai été très impressionné par lui et je le recommanderai à tous

Le service client de voitures d'occasion est tout simplement le pire au monde ... si vous êtes un consommateur averti, ce n'est pas le bon concessionnaire pour vous ... Croyez-moi sur parole.

J'ai parlé avec Natalia plusieurs fois pour confirmer tous les détails et le montant.
l'a appelée l'après-midi avant mon départ a confirmé tous les détails et le montant.
Quand je suis arrivé, le prix était de 5 000 $ de plus.

Alors que nous nous promenions dans la voiture que mon fils envisageait d'acheter, une femme charmante avec un beau sourire est sortie du bâtiment de la concession pour nous demander comment elle pouvait aider. Nous avons passé environ 2 heures et demie avec Alex et l'avons trouvée compétente, aimable, gentille et très excitée de pouvoir aider mon fils à prendre une décision éclairée concernant l'achat de la Hyundai Veloster Turbo doucement usagée!
Sa gentillesse et son enthousiasme pour mon fils se sont poursuivis le jour suivant, lorsqu'elle a réussi à préparer la voiture et à attendre que nous la ramènions à la maison moins de 24 heures après la première pose des yeux!
Merci pour tout, Alex ... tu as secoué le monde de Jonathan (et j'ai apprécié notre temps à bavarder)!

J'ai vécu une expérience incroyable chez le concessionnaire Planet Ford. Mention spéciale et merci au conseiller commercial M. Daninger (Danny) qui était mon point de contact pour mon nouvel achat. Il a non seulement démontré les caractéristiques du véhicule, mais m'a également obtenu les meilleurs chiffres pour l'accord en se synchronisant avec l'équipe des finances ainsi qu'avec ses supérieurs.

Danny a une longueur d'avance en matière de service client et de satisfaction client. Il m'a fait rencontrer M. John et M. James, qui ont également été utiles au moment de la mise à zéro de l'accord avec des chiffres incroyables.

Merci également à M. Rishi Kankar (Financement / Location). C'est le gars sur qui tu pouvais faire confiance. Dites-lui comment vous voulez que le financement / la location soit, et il vous offrira une option très intéressante et conviviale pour l'acheteur.

Merci à Planet Ford (Performance Auto Group) d'avoir une équipe de vente, une équipe financière et une équipe de superviseurs (supérieurs) incroyables qui travaillent jusqu'à la marque et obtiennent de nouveaux clients. J'espère que cela ne changera pas.

Encore une fois merci Danny, c'est grâce à vous que j'ai fait un nouvel achat chez Planet Ford.

-Sidhu MS

J'avais un problème avec des messages d'erreur aléatoires sur mon Acura TLX 2016 récemment achetée, alors j'ai appelé le concessionnaire Performance Acura North, Mississauga et j'ai été mis en contact avec Dax au bureau de service.

Après avoir expliqué les symptômes, Dax a suggéré qu'il pourrait s'agir d'un problème de batterie et nous avons accepté d'amener la voiture au magasin le jour suivant.

Lorsque je me suis présenté à la boutique, Dax n'aurait pas pu être plus utile et m'a rassuré que le problème serait identifié et résolu. Moins d'une heure après l'arrivée de la voiture, le problème a été déterminé comme étant une connexion lâche avec l'un des câbles de batterie qui a été corrigé. Les codes d'erreur ont été effacés, la voiture a été testée sur route et la batterie a été complètement chargée et après un lavage de voiture, j'étais en route.

Ce fut la meilleure expérience que j'ai eue avec le service après-vente d'un concessionnaire en cinquante ans depuis mon arrivée au Canada et mes sincères remerciements à Dax et à toute l'équipe.

Bravo et continuez votre excellent travail.

Barney Burke

Le service des ventes et du service est incroyablement terrible. Parlé à un représentant des ventes du nom de Matt, fixer un rendez-vous uniquement pour qu'il ne se présente pas. J'ai acheté une clarté via Ajay et j'ai spécifiquement demandé des assiettes vertes. La voiture n'est pas venue avec les plaques vertes comme demandé. Ajay m'a assuré que je pouvais aller les échanger contre des assiettes vertes gratuitement, mais j'ai dû retourner au service de l'Ontario et payer DEUX FOIS mes assiettes. La voiture est également venue sans pièce de finition autour du levier de vitesses et j'ai dû me battre pendant TROIS SEMAINES pour entendre quoi que ce soit à ce sujet. Il m'a assuré qu'il me l'avait envoyé via Purolator mais qu'il n'avait aucun numéro de suivi à fournir. J'ai dû revenir et attendre une heure pour que les agents de service impolis l'installent. ALLEZ PARTOUT AILLEURS. Je ne reviendrai certainement jamais ici.

Je suis allé chez Honda connaissant le type de véhicule que j'avais en tête. Tanya m'avait montré quelques SUV basés sur ce que je lui avais dit dont j'avais besoin et pourquoi. Elle m'a permis de prendre mes propres jugements et décisions. Je ne me suis jamais senti obligé de faire un choix comme je l'ai fait lorsque je sortais de ma voiture de Classic. Tanya était gentille, douce et patiente avec moi. Interrogée sur le pilote, elle est allée dans le terrain lointain pour me chercher celui qu'ils avaient utilisé afin que je puisse l'essayer. L'étape du financement a été beaucoup d'allers-retours qui, à mon avis, auraient pu être gérés d'un seul coup. Peut-être que Covid a posé un problème, mais dans l'ensemble, mon expérience a été fantastique avec Tanya et Tonian. Je les recommanderais à n'importe qui.

Nous avons eu une belle expérience avec l'achat de notre nouveau VUS chez Nissan-Brampton Nord. Anas A. a été très informatif et un excellent soutien tout au long du processus. Nous recommandons vivement Nissan-Brampton Nord à quiconque souhaite acheter une voiture. Merci!!

Salut,
Cet avis / commentaire est pour David Haseq chez le concessionnaire Honda Performance à Brampton.

Fantastique qualité de vente !! Une attention brillante aux détails pour satisfaire l'esprit confus ou indécis d'un client et conclure une affaire.

Il y avait des tonnes d'humour dans cet accord, ce qui a rendu mon expérience mémorable. David a répondu avec succès à des millions de questions auxquelles mon mari voulait répondre avant que je puisse conduire une voiture Honda à la maison. Bravo David, tu m'as donné des ailes Honda pour voler et je suis heureux au-delà des mots.

Je tiens à remercier Zakk Burton pour votre aide, il était très professionnel et en communication constante avec moi pendant le temps où il s'agissait.

Quelle expérience fantastique de Kem Chowbay !! J'ai eu 4 voitures à travers Kem et je n'ai jamais été déçu. Je recommande Kem et Performance Auto Group. Ma fille a récemment acheté aussi et est ravie de son véhicule et du service fourni par Kem

Nous sommes absolument reconnaissants du service que nous avons reçu de Naveen Rampal. Il a pris son temps et a fait des pieds et des mains pour nous servir. Nous étions heureux d'avoir traité avec Auto Planet grâce au service que nous avons reçu de Naveen Rampal!

Shawn Balasingam

Je cherchais des véhicules, alors j'ai fait affaire avec Auto Planet Direct (voitures d'occasion), Mitsubishi (Brampton), Mazda (Brampton) et Nissan (Brampton). Tous les concessionnaires ont un vaste inventaire de véhicules; les sites Web sont complets et fournissent toutes les informations nécessaires. Les équipes de vente sont très orientées client, bien informées et adoptent une approche non invasive.

Cependant, au cours des trois transactions, j'ai eu le sentiment qu'ils manquaient de coordination interministérielle et de processus concernant les clients à la recherche de financement (surtout) s'ils avaient des notes de crédit marginales.

Je dis cela à cause de ce qui suit;

1 - Chez Autoplanet Direct, Nissan et Mazda, la première chose à faire une fois qu'un client est à la recherche de financement est d'effectuer une vérification rigoureuse de la cote de crédit; puis ils partagent l'application avec les financiers. C'est bien tant que l'un des financiers approuve la demande, mais au cas où aucun d'entre eux n'approuverait, non seulement votre demande est refusée, mais votre pointage de crédit a chuté, ce qui entrave encore plus votre capacité à rechercher des financements ailleurs, au moins pendant 45 jours. Ils peuvent facilement éviter cette situation en effectuant une vérification souple et en vérifiant auprès des financiers si le client peut être financé.

2 - Chez Mazda, j'ai été rejeté pour financement. J'ai dû visiter le concessionnaire plus de deux fois pour récupérer mon acompte car ni le vendeur ni le directeur financier n'étaient là, ce qui n'était pas agréable. Non seulement j'ai été rejeté pour financement, mais ici, je vais aller et venir pour récupérer 300 $ de mon propre argent. Je comprends que les employés peuvent partir en vacances, tomber malades ou être en visite officielle. Mais ne devrait-il pas y avoir quelqu'un qui s'occupe des tâches .....!

3- Chez Auto Planet Direct, l'e-mail initial envoyé par le représentant du service à la clientèle, il a été mentionné qu'il vous aidera à obtenir une approbation de prêt auto et il a hâte de vous aider à obtenir un nouveau véhicule quelle que soit votre cote de crédit. Quoi qu'il en soit, après deux jours de visite chez le concessionnaire et de soumission de la demande, lorsque j'ai vérifié auprès du service client, leur rétroaction consistait à vérifier l'état de la demande avec Credit Manager.