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Examen de Grand Hyatt Melbourne

J'ai réservé une chambre King avec vue sur la rivi...

J'ai réservé une chambre King avec vue sur la rivière le soir du Nouvel An des mois à l'avance sur le site Internet du Grand Hyatt. Enregistré en ligne tôt dans la journée. Quand je suis arrivé à l'hôtel, on m'a donné une chambre sans vue du tout. Le personnel s'est excusé et nous a donné une chambre de luxe d'angle avec une vue très limitée sur la rivière Yarra. Pour aggraver les choses, la chambre avait une télé et un téléphone défectueux. Le réveillon du Nouvel An était complètement ruiné. Je ne recommanderais cet hôtel à personne. Payé pour une chambre qui ne correspondait absolument pas à la description. J'espérais voir le feu d'artifice mais j'ai dû me contenter d'une chambre avec une vue limitée.

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