Sebastian Sanchez

Examen de Brooks Brothers

J'ai acheté deux costumes en 2016 à un prix d'envi...

J'ai acheté deux costumes en 2016 à un prix d'environ 1600 $. Tailor a ajusté les boutons des deux vestes et au premier essai de chacun des costumes, les boutons sont tombés. J'ai porté cela à l'attention du responsable de salle, M. Christopher Becker, lors d'un appel le vendredi 26 janvier 2018 à 18 h 15. et il m'a dit qu'il était découragé que j'aie porté cette plainte à son attention et qu'il ne pouvait rien faire pour moi parce que les employés qui me servaient au magasin avaient déjà été licenciés. Il a ensuite raccroché une fois que je lui ai dit que j'allais signaler son traitement irrespectueux et son manque de traitement adéquat de ce problème.

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