Denise Y. Congleton Examen de Camping world of Tallahassee
Je suis propriétaire de mon camping-car depuis jui...
Je suis propriétaire de mon camping-car depuis juillet 2017. J'ai eu très peu de réparations mineures et le service a toujours été professionnel et serviable. Aujourd'hui, le 09/05/19, je suis allé à mon camping-car pour tout vérifier et mon panneau informatisé a montré ma glissière et mon auvent désactivés. J'ai appelé le service après-vente et le jeune homme avec un réparateur a essayé de m'aider à comprendre. Je les ai remerciés pour leur temps et j'ai appelé le directeur Dan Iverster.
Dan était mon vendeur au moment où j'ai acheté mon camping-car. Il voulait volontiers m'aider, ce que lui et moi ne pouvions pas comprendre, il a immédiatement appelé Halley et a trouvé la solution pour résoudre le problème. En quelques minutes, il m'a appelé et m'a demandé d'ouvrir le compartiment de rangement sous, d'ouvrir la boîte du panneau principal et d'appuyer sur le bouton de réinitialisation. Ouais, ça a fait l'affaire.
Dan recommande alors d'appeler la société et de voir si mon système était prêt pour une mise à jour. Je l'ai remercié et je les ai appelés, et oui, mon système avait besoin de la nouvelle mise à jour, qu'ils m'envoient par la poste.
Merci Dan, vous étiez le meilleur vendeur qui m'a aidé à acheter le bon camping-car et maintenant vous êtes un gestionnaire exceptionnel du Midway Camping World Store et ils ne pouvaient pas demander à quelqu'un de plus compétent, serviable et qui prend du temps en dehors de votre emploi du temps chargé. pour m'aider encore à résoudre mon problème.
Merci encore pour votre aide.
Commentaires: