Loren Taylor

Examen de Red McCombs Hyundai Northwest

J'ai emmené mon Elantra 2014 pour un entretien de ...

J'ai emmené mon Elantra 2014 pour un entretien de 10000 miles (ce qui n'est qu'un changement d'huile). Cela a pris près de 2 heures et ils m'ont facturé 120 $ (dont seulement 40 étaient en fait pour la vidange d'huile - les 80 $ restants étaient pour les «2 heures» de travail!) Alors que je m'assis et attendais ma voiture, j'ai regardé au moins 10 personnes tourner après mon arrivée. J'aurais reçu un meilleur service dans un centre de service Walmart pour environ 1/10 de ce prix. Un responsable du service client m'a envoyé un texto pour me poser des questions sur mon service, alors je me suis fait un devoir de lui dire exactement à quel point j'étais malheureux après avoir été arnaqué par son équipe. Pas de réponse, bien sûr. Je ne reviendrai certainement plus jamais sur ce Red McCombs et je suggère à tous ceux qui ont besoin d'un service standard de trouver un autre concessionnaire Hyundai!

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