V. Jose Thomas

Examen de Spengler

Le technicien de Spengler Co. est venu à ma demand...

Le technicien de Spengler Co. est venu à ma demande chez moi pour donner une offre pour la réparation d'un appareil de chauffage qui ne fonctionnait pas. Le nom du gars Sean. Il m'a fait une offre de 11 000 $ pour une nouvelle unité, affirmant qu'il ne pouvait pas la réparer et qu'il devait installer une nouvelle unité. J'ai demandé une offre écrite pour la remettre à mon partenaire qui possède 50% de l'immeuble de bureaux. J'ai donné l'e-mail de l'offre écrite pour l'envoyer à mon partenaire qui est à l'étranger. Sean n'a envoyé aucune offre que je puisse partager avec mon partenaire. J'ai donc appelé leur bureau trois fois pour obtenir l'offre. (bien sûr, il ne voulait rien donner par écrit pour un travail de moins de 200,00 $ contre son offre orale de 11 000,00 $), Ils ont dit que Sean m'appellerait. Il n'a pas du tout répondu ;. Alors ce matin, j'ai rappelé leur bureau et leur ai demandé un remboursement. Ils ont refusé de rembourser l'appel de service de. J'ai donc perdu 89,00 $ et n'ai pas eu le bénéfice d'une offre écrite que je peux partager avec mon partenaire qui devra payer la moitié de l'offre orale de 11 000,00 $. J'ai donc appelé une autre société HVAC qui disait que le condensateur et le séquenceur étaient mauvais. Ils ont remplacé le condenseur et le séquenceur et le chauffage fonctionne correctement. La dépense totale est de 185,00 $. Je ne sais pas qui voudra appeler ces gens contraires à l'éthique, en particulier Sean. pour tout service HVAC.

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