Carmel Schneider

Examen de WISE

Kit d'urgence de 72 heures commandé le 29/11/19. I...

Kit d'urgence de 72 heures commandé le 29/11/19. Il est arrivé le 06/12/19. Je l'ai ouvert pour s'assurer que tout était bon. Ce n'était pas. A fait un chat en direct le 06/12/19. Il lui a dit que 2 des 6 articles avaient été endommagés (après un examen plus approfondi, c'était 3. Deux avaient des trous, un fuyait en fait de la poudre et le troisième avait des trous mineurs.) le service enverrait. J'ai appelé le 9 où le téléphone a sonné et sonné. Après quelques essais tout au long de la journée, il a finalement attrapé quelqu'un et leur a également parlé de la troisième pochette et qu'il n'avait rien vu du chat en direct. Ils ont dit qu'ils remplaceraient ceux-ci et que mon adresse postale provient du numéro de commande. On a de nouveau demandé un e-mail. Je n'ai reçu aucune notification par e-mail ainsi appelé le 18. Il m'a donné un numéro de suivi et m'a dit qu'il arriverait le 23, ce qu'il a fait. J'ai reçu les deux originaux mentionnés dans le chat en direct, dont l'un n'était qu'une pochette en or sans instructions, images ou taille. Alors maintenant que j'avais jeté la nourriture qui était déchirée, je n'ai pas d'instructions pour les pâtes crémeuses aux légumes et je suis sorti des céréales multigrains à l'érable et à la cassonade.

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