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3 il y a des années

Heureux d'avoir acheté votre nourriture sèche en c...

Heureux d'avoir acheté votre nourriture sèche en cas de catastrophe avec une durée de conservation de 25 ans. Sentez-vous mieux maintenant que les rayons des épiceries se vident. TY

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3 il y a des années

Je cherche de la nourriture à ranger pour notre fa...

Je cherche de la nourriture à ranger pour notre famille. J'ai demandé un échantillon GRATUIT et c'est en fait GRATUIT !!! Et cette entreprise semble avoir tout un tas d'avantages avec un compte. Jusqu'ici tout va bien ... J'espère que leur nourriture est aussi bonne que leur site Web. :-)

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3 il y a des années

Notre commande du 5 avril vient d'arriver. Les deu...

Notre commande du 5 avril vient d'arriver. Les deux seaux sont arrivés 1. 120 portions de nourriture d'urgence (entrée) et 2. 120 portions de nourriture d'urgence (petit-déjeuner).

Avantages: 1. Le seau à petit-déjeuner de 120 portions est facile à transporter et clairement étiqueté pour chaque article à l'intérieur. 4 articles 10 sachets chacun de deux articles et 5 pochettes chacun de deux articles. 2. Les articles sont arrivés avec la date de naissance et la durée de conservation de 25 ans clairement imprimées sur les seaux.

Inconvénients: 1. Sans retourner sur le site Web ou ouvrir le conteneur, nous n'avons aucune idée de ce que contient le seau de 120 portions. Il n'y a pas d'étiquetage détaillé sur le seau comme pour le seau de petit-déjeuner. C'est un mystère jusque-là. 2. ÉNORME coupure entre les ventes, l'expédition et le service client. Je suppose que c'est bon, mais j'ai l'impression qu'ils sont extrêmement débordés (compréhensible avec COVID) ou qu'il y a une panne dans les communications. Vous recevez une confirmation de commande, une enquête et un devis d'expédition ..... puis _aucun_ pendant 60 jours. Heureusement, nous sommes abonnés à UPS et avons reçu une notification UPS la veille de l'arrivée. Besoin d'un peu plus de suivi pour que les gens a) sachent quand l'expédition a finalement lieu et b) peuvent planifier la réception de l'expédition.

Améliorera le nombre d'étoiles si / quand nous recevons des informations détaillées pour le seau d'entrée.

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J
3 il y a des années

1) Je n'ai toujours pas reçu mon produit donc je n...

1) Je n'ai toujours pas reçu mon produit donc je ne peux pas vraiment poster de commentaire, mais cela fait plusieurs semaines et j'attends toujours mon achat.

2) Presque un mois et j'ai reçu plusieurs courriels vous demandant comment vous allez quand je n'ai toujours pas reçu ma commande initiale. Comment vous sentiriez-vous et comment réagiriez-vous ou publieriez-vous un commentaire ???

3) Cela fait presque 2 mois et toujours pas de mot ni de réception de ma commande.

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t
3 il y a des années

Dave m'a aidé par téléphone pour m'assurer de comm...

Dave m'a aidé par téléphone pour m'assurer de commander tout ce dont j'avais besoin. Ma commande est arrivée de manière efficace et tout est bon jusqu'à présent. Je commanderai à nouveau si j'ai besoin de quelque chose d'autre.

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H
3 il y a des années

Nous avons été extrêmement satisfaits de l'achat d...

Nous avons été extrêmement satisfaits de l'achat de quantités importantes d'aliments Wise. La qualité est exceptionnelle, tout comme le service et les prix. Nous recommandons totalement cette entreprise.
Cordialement, Hugh Henderson
Fondateur / Directeur
Mission pour les sans-abri des Appalaches

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3 il y a des années

Pour le kit d'échantillons. J'en ai essayé un jusq...

Pour le kit d'échantillons. J'en ai essayé un jusqu'à présent. Bon goût. Prévoyez de goûter les autres et de commander une petite quantité régulièrement pour construire notre kit de survie

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3 il y a des années

IL A ETE BEAUCOUP DE NOMBREUSES JOURS ET N'A TOUJO...

IL A ETE BEAUCOUP DE NOMBREUSES JOURS ET N'A TOUJOURS PAS REÇU MA COMMANDE !! POURQUOI, JUSTE FAIRE DE MAUVAISES AFFAIRES !! LA MEILLEURE RAISON DE NE PAS UTILISER À NOUVEAU CETTE SOCIÉTÉ !!

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N
3 il y a des années

Ma femme et moi avons essayé 6 types de plats prép...

Ma femme et moi avons essayé 6 types de plats préparés. Chacun était progressivement pire.

Je ne sais pas de quel ingrédient il s'agit, mais quelque chose (à chaque repas) rend l'intérieur de votre bouche gluant et recouvert de boue glissante.

J'ai apprécié le coût (2,50 $ par repas vs 5,95 $ pour Mountain House) jusqu'à ce que j'aie goûté aux repas, puis j'ai regretté l'achat.

Ce sont vraiment des repas de survie ... parce que la seule façon de les manger à nouveau serait de mourir de faim.

La partie la plus satisfaisante des plats préparés de la société Wise est de les jeter dans les égouts après votre troisième bouchée.

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P
3 il y a des années

Les articles que j'ai achetés sont arrivés en deux...

Les articles que j'ai achetés sont arrivés en deux jours et en bon état, correctement emballés pour éviter tout dommage. Evidemment, nous n'avons pas essayé les produits, nous avons choisi de ne pas casser les scellés sur les conteneurs. Vous payez beaucoup d'argent pour quelque chose dont vous espérez ne jamais avoir besoin et nous faisons ce que nous pouvons pour préserver la durée de vie.

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3 il y a des années

C'est la première fois que je traite avec cette en...

C'est la première fois que je traite avec cette entreprise et je dois honnêtement dire que je suis impressionné. J'ai commandé 5 des kits alimentaires d'urgence de 72 heures. Ils ont été expédiés rapidement mais lorsque je les ai reçus, j'ai voulu les reconditionner tous dans un contenant hermétique. En ouvrant l'une des boîtes, j'ai remarqué que l'un des paquets à l'intérieur avait coulé et provoqué un désordre collant partout dans cette boîte. J'ai immédiatement appelé la société Wiss et parlé avec un représentant du service client.Elle a été utile et m'a assuré qu'un kit de remplacement serait envoyé rapidement en remplacement. Je ne pense pas que j'étais au téléphone avec elle plus de 3 minutes et le problème a été résolu et pour couronner le tout en quelques jours, mon kit de remplacement est arrivé! Je suis très impressionné par la société Wiss jusqu'à présent et je ferai probablement plus d'affaires avec elle à l'avenir.

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D
3 il y a des années

J'attends toujours mon produit et j'ai reçu hier u...

J'attends toujours mon produit et j'ai reçu hier un message indiquant qu'il restait encore 6 semaines pour la livraison. Le personnel était très agréable lorsque j'ai appelé et parlé à un représentant.

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A
3 il y a des années

Je suis très déçu de la partie de la livraison du ...

Je suis très déçu de la partie de la livraison du courrier de cette expérience que j'ai déjà commandée à vous les gars et il n'a jamais fallu aussi longtemps pour recevoir mon colis, alors j'ai appelé deux fois et ils ont dit que la raison pour laquelle je suis si tard est parce que c'est devenu intelligent courrier parce que j'avais une boîte postale Je n'ai pas de boîte postale J'ai une adresse personnelle pas sûr que je commande à nouveau auprès de cette société. Le représentant à qui j'ai parlé a dit que vous ne devriez pas avoir à vous inquiéter que vous alliez toujours l'obtenir, qu'il soit tard ou non, ce n'était pas le but, je pensais que j'allais l'obtenir beaucoup plus tôt et c'est comme 2 semaines que j'ai commandé.

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C
3 il y a des années

Nous avons commandé plusieurs articles avec un seu...

Nous avons commandé plusieurs articles avec un seul problème, qui a été rapidement résolu. Ma seule suggestion serait de m'assurer que l'emballage du produit est plus solide car un article a été reçu avec des trous de perforation.

Merci pour une réponse aussi rapide et un excellent service client.

CJ

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T
3 il y a des années

J'ai passé une commande et on m'a dit une livraiso...

J'ai passé une commande et on m'a dit une livraison de 2 à 3 semaines, maintenant ils me disent 6 semaines, nous verrons si cela est exact. Le service client ne répond pas non plus lorsque vous essayez de les contacter. Ils sont submergés par le volume d'affaires dont ils disposent actuellement. Ils n'étaient pas préparés pour cet événement!

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D
3 il y a des années

Les pêches tranchées ne sont pas tranchées. Très p...

Les pêches tranchées ne sont pas tranchées. Très petits morceaux coupés en dés. Pareil pour les bananes ... pas du tout en tranches. Les fruits étaient vraiment fades pour moi. Je n'achèterai plus.

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3 il y a des années

Ils n'ont livré qu'un seul des 4 seaux, mais après...

Ils n'ont livré qu'un seul des 4 seaux, mais après un appel téléphonique, ils ont rapidement réglé le problème et j'ai reçu les trois autres seaux dans la semaine.

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3 il y a des années

Expérience de commande facile! Covid-19 a été l'oc...

Expérience de commande facile! Covid-19 a été l'occasion d'essayer certains des produits lyophilisés pendant 20 ans.

Les produits étaient faciles à préparer et savoureux. Décidé d'ajouter à mes fournitures. Je suis convaincu que si je dois survivre uniquement avec mes fournitures, je survivrai et serai bien nourri et heureux!

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E
3 il y a des années

Wise est vivement recommandé. Les achats sur leur ...

Wise est vivement recommandé. Les achats sur leur site étaient très simples et faciles à vérifier avec la facturation Amazon. Belle fonctionnalité! Nous en achèterons plus à Wise à l'avenir.

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3 il y a des années

Quelqu'un a débité ma carte de 279,99 $ et command...

Quelqu'un a débité ma carte de 279,99 $ et commandé de la nourriture avec ma carte de débit. Ils l'ont annulé dès son ouverture mardi, avant son expédition, et ont déclaré qu'ils rembourseraient l'argent et coopéreraient avec les forces de l'ordre pour attraper le coupable. L'argent ne m'a pas encore été remis.

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3 il y a des années

Expédition bâclée deux fois. Après un mois, annule...

Expédition bâclée deux fois. Après un mois, annulez ma commande. Acheté deux seaux à conserver en cas d'urgence, le service client fait défaut. Apparemment, la plupart des 1 étoiles sont à l'origine de problèmes d'expédition.

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3 il y a des années

BESOIN DU PRODUIT ENVOYÉ DÈS QUE POSSIBLE AVANT QU...

BESOIN DU PRODUIT ENVOYÉ DÈS QUE POSSIBLE AVANT QU'IL NE PEUT PLUS ÊTRE ENVOYÉ.
Je sais que vous êtes occupé et que vous essayez de remplir des commandes. S'IL VOUS PLAÎT
DONNEZ VOTRE MEILLEUR TIR!
MERCI!

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J
3 il y a des années

Le processus de sélection et de commande était trè...

Le processus de sélection et de commande était très bon. Prendre du temps pour recevoir ma commande mais c'est sur moi, j'ai commandé à un moment de forte demande. Cela dit, Wise m'a tenu au courant des délais de livraison et a travaillé 24 heures sur 24 pour répondre à la demande.

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F
3 il y a des années

Je n'ai eu aucun problème. Ils travaillent avec mo...

Je n'ai eu aucun problème. Ils travaillent avec moi sur les prix. Ont toujours eu la livraison gratuite. Je n'ai pas encore eu l'occasion d'essayer la nourriture mais je suis sûr que quand et si nécessaire, ce sera suffisant.

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J
3 il y a des années

C'est la deuxième fois que je demande un catalogue...

C'est la deuxième fois que je demande un catalogue et un échantillon gratuit à tester. RIEN encore. Je suppose qu'ils n'ont vraiment pas besoin de nouveaux clients. Bonne chance à tous

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3 il y a des années

Commandé le 5 novembre, carte de crédit facturée 7...

Commandé le 5 novembre, carte de crédit facturée 728 $ le 6 novembre. Après la commande réponse automatique du délai qui serait de 2 à 3 semaines. Aucun contact depuis. C'est maintenant le 19e.

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3 il y a des années

Excellent produit à avoir en cas d'urgence. Mieux ...

Excellent produit à avoir en cas d'urgence. Mieux vaut avoir et ne pas avoir besoin que besoin et ne pas avoir. Le prix est très raisonnable et compétitif avec des entreprises similaires. L'expédition était rapide. Je vais certainement en commander plus.

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3 il y a des années

Mauvaise compagnie. Ils m'ont dit qu'ils ne pouvai...

Mauvaise compagnie. Ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas livrer leur produit pendant 2 mois et demi après l'avoir commandé. Ils avaient mon email ainsi que mon numéro de téléphone mais je n'ai jamais entendu un mot avant une semaine et j'ai dû les appeler. Maintenant, presque plusieurs semaines, je n'ai pas reçu mon remboursement de 659,07 $.

Honteux!

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B
3 il y a des années

L'un des nombreux clients déçus de leur liste croi...

L'un des nombreux clients déçus de leur liste croissante. Produit commandé montrant être en stock par téléphone le 28/02. Je n'ai reçu que quelques mises à jour éparses sur les dates de production / expédition étendues approximatives auxquelles mon produit serait expédié. Appelé au service client à la fin de la semaine de mon départ prévu. CS avait peu ou pas d'informations supplémentaires, a demandé un superviseur. A été transféré à un «Brian» et a laissé un message vocal. 24 heures plus tard, AUCUN appel retourné. Appelé à nouveau CS pour être transféré à une autre personne de soutien, n'a pas obtenu son nom, quelqu'un soutenant CS des RH. J'ai essayé de demander un rappel à l'aide des fonctionnalités du téléphone et j'ai été déconnecté. J'ai essayé de rappeler et le numéro sans frais principal souhaite envoyer directement la messagerie vocale. ÉVITEZ CETTE SOCIÉTÉ - ILS SONT DANS LES AFFAIRES DE PRÉPARATION ET NE SONT PAS PRÉPARÉS ELLES !!!

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3 il y a des années

Ma commande est arrivée à temps. Pendant que je tr...

Ma commande est arrivée à temps. Pendant que je triais, il semble que l'un des sachets de petit-déjeuner avait été perforé parce qu'il y avait des particules granulaires dans le fond de la boîte et une odeur sucrée. La boîte en question était un peu démodée. Ces boîtes ne sont pas parfaites pour le but - bancales et faibles et ne résisteraient pas à long terme.

C'est ma seule plainte jusqu'à présent. Je n'ai pas échantillonné les produits.

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3 il y a des années

Je n ai encore essayé aucun des repas. Mais la liv...

Je n ai encore essayé aucun des repas. Mais la livraison a été rapide, le conteneur de stockage est agréable et robuste. Je partage le lien avec les voisins qui stockent leurs fournitures de tremblement de terre.

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3 il y a des années

J'ai passé ma commande le 28 février. J'ai reçu la...

J'ai passé ma commande le 28 février. J'ai reçu la commande le 8 mai. J'ai reçu des mises à jour indiquant que les commandes avaient été retardées, mais que la date d'expédition mise à jour n'était pas respectée. J'ai finalement reçu et je suis assez déçu. Les seaux sont sales. La boîte dans laquelle ils sont arrivés semble construite à partir de 3 boîtes plus petites et s'effondre. Toutes les informations sur la nourriture étaient sur le site Web, mais si j'avais réalisé que le seau du petit-déjeuner n'était que du granola, je n'aurais probablement pas commandé ce paquet. Cela ne vaut vraiment pas la peine maintenant que je l'ai devant moi. Je n'ai pas essayé la nourriture. J'espère que ce ne sera pas nécessaire ...

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3 il y a des années

Je n'ai pas pu commander en ligne lorsque j'ai ess...

Je n'ai pas pu commander en ligne lorsque j'ai essayé. Heureusement, un monsieur est venu en ligne de votre entreprise. J'ai bavardé avec lui et il s'est occupé de moi. J'ai été très reconnaissant de son aide. J'ai reçu ma commande rapidement. Merci beaucoup.

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3 il y a des années

Jusqu'à présent, je n'ai essayé qu'un seul des pla...

Jusqu'à présent, je n'ai essayé qu'un seul des plats, le Creamy Pasta & Veg Rotini. La saveur était étonnamment bonne. La nourriture avait l'air et avait un goût fraîchement préparé. J'ai hâte de déguster les autres repas dans mon kit de 72 heures.

Le seul problème que j'ai jusqu'à présent est que les repas ne sont pas refermables. Chaque sachet contient plus d'une portion, il semble donc qu'il devrait y avoir un zip-lock ou une autre méthode pour conserver la portion inutilisée.

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M
3 il y a des années

28 mai.

28 mai.
J'attends TOUJOURS ma commande du 25 février qui est toujours incomplète.
Conversation très agréable avec un employé avisé le 29 mai. J'ai reçu des instructions de préparation par e-mail et j'ai dit que le reste de ma commande était dans le système, mais qu'il n'avait toujours pas été expédié.

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3 il y a des années

Dans le cadre d'une campagne Facebook, j'ai comman...

Dans le cadre d'une campagne Facebook, j'ai commandé un échantillon des produits Wise le 12 septembre. Depuis ce matin, 21 septembre, il est toujours répertorié sur leur site comme en cours de traitement. Je ne suis pas aussi impatient que de nombreuses personnes habituées à AmazonNow et à d'autres commandes en ligne immédiates, mais c'est plus d'une semaine. S'ils n'avaient pas mis suffisamment de produits pour une campagne de marketing, ils devraient vraiment offrir, au moins, des informations sur leur retard éventuel et tout au plus des rabais supplémentaires. Je ne peux pas évaluer le produit lui-même car il n'a pas encore été livré.

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3 il y a des années

Mon interlocuteur, Nick, a toujours été en mesure ...

Mon interlocuteur, Nick, a toujours été en mesure de traiter ma commande rapidement, efficacement et j'ai pu obtenir de très bons prix. Je suis content du produit et c'est savoureux.

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3 il y a des années

Ceci est une mise à jour d'une révision précédente...

Ceci est une mise à jour d'une révision précédente. Mon échantillon gratuit est arrivé aujourd'hui. Un grand merci à Blaine pour tous ses efforts pour me le faire parvenir. Au-delà de ce qu'il devait faire.

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3 il y a des années

J'ai commandé le produit il y a près d'un mois et ...

J'ai commandé le produit il y a près d'un mois et je ne l'ai pas reçu, alors pourquoi m'envoyer une enquête? Je comprends que compte tenu du virus, il y a une pénurie, ce n'est pas un problème. Mais j'ai reçu deux demandes pour répondre à une enquête alors que je n'ai même pas vu le produit. Je soupçonne plutôt que j'aimerai le produit. J'apprécie l'effort de me tenir au courant des indisponibilités

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3 il y a des années

J'ai essayé plusieurs paquets de repas à la maison...

J'ai essayé plusieurs paquets de repas à la maison et plusieurs sur le sentier. Ils sont délicieux et assez faciles à préparer. Les paquets lisent 4 portions, d'accord si vous rationnez et avez d'autres articles supplémentaires. Mon avis, 2 portions pour la plupart des sachets, si c'est votre seul repas 1 portion, et vous serez très rassasié. Ils sont très bien emballés, les seaux s'empilent et se rangent facilement. 4 étoiles uniquement parce que je pense que les portions sont trop petites à 200 cal. Considérez qu'un gros mac a 550, 250 en grosse pomme de terre au four, 1300 MRE par paquet ... pensez que si vous faites de la randonnée, vous brûlerez 2500 à 3500 calories par jour. Cela dit, tout autre similaire est le même et peu ont un goût aussi bon.

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3 il y a des années

La commande était simple et indolore. Rédaction tr...

La commande était simple et indolore. Rédaction très descriptive pour tous les articles. Les produits sont arrivés au fur et à mesure. Je n'ai pas déçu. J'achèterais certainement à nouveau et recommandé.

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