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Gay Surrey

4 il y a des années

La pire gestion de la propriété que j'ai jamais eu...

La pire gestion de la propriété que j'ai jamais eue !! Si je peux leur donner zéro étoile, je le ferais. Lorsque j'ai déménagé pour la première fois dans la propriété 2 ans et demi et que je les ai informés que mon nom ne figurait pas sur l'interphone, j'ai été informé par Crystal que cela prendra 6 mois car ils ne mettent à jour le répertoire que deux fois par an. Cela a été fait un peu plus de 7 mois. Ils sont généralement lents avec les demandes et ne répondent pas à vos messages vocaux. Elle a même mentionné qu'elle gère 21 propriétés et que je dois prioriser les urgences. Si vous ne pouvez pas prioriser votre définition de l urgence, vous ne devriez pas prendre 21 propriétés à gérer. C'est une très mauvaise représentation. Je lui ai aussi demandé de mettre un système de vidéosurveillance à l'extérieur de mon logement parce que mon colis avait été volé auparavant, et elle m'a dit que je ne peux pas parce que c'est une violation de la vie privée des autres locataires qui peuvent être vus marchant dans le couloir, ou ceux qui vivent de l'autre côté. mon unité.
J'ai payé un clicker de porte il y a presque 3 semaines et une clé de sécurité en double sur le site Web. Il indique clairement qu'il sera laissé à la garde après 20h30. Après deux visites, il n est toujours pas là. J'ai appelé aujourd'hui et j'ai parlé à Carlos. Il m'a dit qu'ils ne s'en occupaient pas. J'ai posé des questions sur le nettoyage du patio car ils ont laissé une note (datée du 24 avril) devant ma porte vendredi (26/04) le 26, m'informant que mon balcon sera nettoyé le 2 mai et que quelqu'un doit être là pour y accéder . Je ne peux pas laisser les clés de ma maison au responsable de la maintenance. Je suis resté, j'ai utilisé mes heures de vacances du travail, pour découvrir par Carlos que cela n'arriverait pas. Pas de préavis, pas d'excuses.
Ne mentionnez même pas l'inspection incendie ratée que nous, les propriétaires, devons payer 1000 $, les pigeons dans nos balcons, les cafards, etc.
Ils ont été licenciés Dieu merci et ont été remplacés! L'angoisse émotionnelle, la perte financière liée à l'utilisation de mes heures de congé du travail pour tout travail qui devait être fait, c'est ce qu'ils peuvent vous offrir. Cauchemar à gérer.

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