3 il y a des années

Lorsque j'ai appelé pour obtenir des informations ...

Lorsque j'ai appelé pour obtenir des informations sur les frais bancaires de mon compte, la femme à qui je parlais m'a mise en attente, sans me demander ni me dire qu'elle allait le faire. Elle n'est jamais revenue sur la ligne. Je ne pense pas qu'elle avait l'intention de le faire. C'est un service client terrible pour vous.
Cela m'est arrivé plusieurs fois en essayant de parler à quelqu'un au téléphone, alors je me suis mis en quatre pour savoir comment laisser un avis, car c'est un problème qui doit être réglé dans leur caisse populaire.

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