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3 il y a des années

Lorsque j'ai appelé pour obtenir des informations ...

Lorsque j'ai appelé pour obtenir des informations sur les frais bancaires de mon compte, la femme à qui je parlais m'a mise en attente, sans me demander ni me dire qu'elle allait le faire. Elle n'est jamais revenue sur la ligne. Je ne pense pas qu'elle avait l'intention de le faire. C'est un service client terrible pour vous.
Cela m'est arrivé plusieurs fois en essayant de parler à quelqu'un au téléphone, alors je me suis mis en quatre pour savoir comment laisser un avis, car c'est un problème qui doit être réglé dans leur caisse populaire.

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K
3 il y a des années

Cet emplacement est horrible. J'ai toujours des pr...

Cet emplacement est horrible. J'ai toujours des problèmes pour encaisser des chèques ici. Je possède ma propre entreprise et il semble que j'ai besoin de trouver une autre banque capable de suivre l'argent que je génère, sans que mon argent soit suspendu pendant 15 jours

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3 il y a des années

Super endroit pour faire une banque / coopérative ...

Super endroit pour faire une banque / coopérative de crédit, mais les gens qui représentent la banque sont très impolis et inconsidérés envers les gens qui y font des banques. Une fois, j'ai été victime d'une arnaque et la banque / coopérative de crédit ne m'a pas fait sentir le bienvenu à travers le processus où j'étais la victime. Besoin de vraiment travailler sur le service client ici

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M
3 il y a des années

J'investis ici depuis plus de 20 ans. Je l'appelle...

J'investis ici depuis plus de 20 ans. Je l'appelle enfin. Aujourd'hui, leurs «systèmes» étaient en panne et ils n'ont pas pu me libérer de l'argent pour payer les factures et quitter la ville demain matin. Ce n'est vraiment que la dernière paille sur un tas déjà grand. Le service a décliné au fil des ans. Le trajet en voiture à l'emplacement de Hillside est une épreuve minimale de 30 minutes pour retirer de l'argent. Nous payons nos factures en espèces donc j'endure cela régulièrement. Bien que je dirai que le trajet plus long vers la succursale sur la I-40 vaut souvent la peine de gagner du temps. De toute façon, nous sommes sortis. Dès que "le système" est de nouveau en place pour que nous puissions déplacer notre argent!

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3 il y a des années

Fatigué de profilage racial de mon épouse. Le dépô...

Fatigué de profilage racial de mon épouse. Le dépôt d'un chèque ou d'un mandat ne devrait pas prendre 45 minutes, surtout lorsque nous avons déjà beaucoup d'argent sur nos comptes pour le couvrir. Merci d'avoir montré vos couleurs là-bas.

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E
3 il y a des années

Ils sont extrêmement impolis! J'ai appelé aujourd'...

Ils sont extrêmement impolis! J'ai appelé aujourd'hui pour déverrouiller mon compte en ligne et la femme qui a répondu au téléphone a été impolie au moment où elle a répondu. Elle m'a même raccroché. J'ai payé 4 voitures avec eux et suis membre depuis plus de dix ans. Si vous aimez être mal traité sans raison ... Inscrivez-vous!

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Q
4 il y a des années

Le tarif devrait être inférieur mais un 1 est tout...

Le tarif devrait être inférieur mais un 1 est tout ce que je peux donner le pire service de ma vie. J'ai pris mon service dans une autre banque il y a des mois parce que j'avais un guichet automatique non associé à cette caisse populaire et je ne retournais pas ma carte de débit. Ensuite, quand j'ai appelé, on m'a dit que je devrais payer une nouvelle carte de débit même si je ne l'ai pas perdue ni volée. Après des semaines de course autour, une mangeoire m'a finalement demandé le nom de la femme en me disant cela parce qu'elle disait que ce n'était pas leur politique et que j'aurais dû recevoir une nouvelle carte sans poser de question. J'étais déjà passé à une nouvelle banque et je voulais fermer ce compte, mais on m'a dit que cela ne pouvait pas être fait par téléphone que je devrais remonter leur. Avance rapide des mois plus tard, je n'ai pas fermé le compte en raison de tous mes dépôts d'impôt IRS liés à ce compte et on m'a dit qu'aucun changement ne pouvait être apporté avant le prochain tour ou le remboursement d'impôt. L'argent a été déposé directement et il montre des fonds, mais il est dit qu'aucun n'est disponible. J'ai appelé et on m'a dit que le responsable de service ne savait pas pourquoi et que je devrais attendre que le responsable qui restreignait le compte soit le leur parce qu'ils ne travaillent pas le samedi. Ne comptez pas avec eux avec qui j'ai fait des opérations bancaires depuis que j'étais au début de mon adolescence et que le service a été décimé au fil des ans. Gagnez du temps parce que personne ne sait jamais ce qui se passe et que vous êtes toujours à l'aise. Une étoile 1 est généreuse, leur note devrait être de 8n les négatifs.

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J
4 il y a des années

L'argent ne cesse de disparaître de mon compte ess...

L'argent ne cesse de disparaître de mon compte essayé d'appeler aucune réponse a eu des problèmes depuis le premier jour j'ai essayé de me connecter à mon compte sur mon téléphone mais mon compte n'existe pas sur le site Web m'a appelé et ils me disent des choses mais ne fonctionne jamais.

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4 il y a des années

ABSOLUMENT HORRIBLE Credit Union, j'avais économis...

ABSOLUMENT HORRIBLE Credit Union, j'avais économisé mon argent pour rembourser mon prêt le plus tôt possible. Je suis allé là-haut et j'ai demandé au caissier le solde pour pouvoir rembourser le prêt en entier. Elle m'a dit le solde, puis j'ai envoyé le montant total à travers la machine. Après avoir envoyé le montant total en espèces, le caissier m'a rappelé et je dois payer des frais sur un autre compte. Elle a dit que c est parce que je dois garder une certaine somme d argent dans un compte que je n ai jamais ouvert. Je n avais pas de contrôle sur ce compte et je devais l avoir. Je leur ai dit que je refusais de payer parce que je n avais pas ouvert ce compte ni même demandé. après avoir tout contesté, ils ne m'ont pas laissé payer mon prêt. le caissier est devenu impoli et le directeur ne comprenait pas et ne voulait même pas m'écouter. Après mon expérience, je recommanderais de NE PAS UTILISER CETTE UNION DE CRÉDIT @ TOUS LES COÛTS.

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C
4 il y a des années

Je donne vraiment une note de zéro.Nous avons ache...

Je donne vraiment une note de zéro.Nous avons acheté une voiture.Nous n'avons jamais été en retard sur un paiement.Nous avons acheté une autre voiture.Nous avons donc demandé à Misty à Bell Street si nous pouvions laisser une personne prendre en charge le paiement car elle ne pouvait pas inscrire son nom.Misty nous a dit laissez-les simplement effectuer le paiement, tout va bien, donc nous avons fait que jamais un paiement en retard n'avait une assurance aussi mais ensuite Jennie à la 24e succursale n'a pas aimé la personne qui prenait en charge le paiement appelé collecte sur nous dire qu'un mineur conduisait la voiture. Ce n'était pas vrai, elle avait 19 ans et le permis de conduire Jennie avait un problème avec cela, puis nous avons commencé à recevoir des appels harcelants de la succursale de la rue Joyle Bell, mais cela n'a jamais été en retard toujours eu une assurance nous disant que nous ne pouvons pas laisser la personne prendre en charge les paiements tout ce que nous obtenons un appel harcelant a jeté le jour où ils ont ajouté 500 pour aucune surveillance d'assurance que nous avions puis nous avons demandé aux gens d'essayer de mettre leur nom, puis ils voulaient en ajouter 5000 de plus sur la voiture afin qu'ils reculent sur la voiture afin que notre paiement soit un appel du mari en retard prendre des dispositions avec Joyle n J'essaie de retirer de l'argent de la banque, ils me harcèlent à propos du paiement de la voiture via la fenêtre du drive finalement après 15 minutes, j'ai finalement eu mon argent alors je suis allé à un autre pour obtenir un nouveau compte afin que je ne sois plus harcelé puis je reçois des appels Encore une fois de Joyle harceler à propos de la voiture, je n'ai pas vu de problème d'autres effectuant le paiement, ils étaient à l'heure car c'était ok Misty m'a dit et mon mari que c'était ok quand ils lui ont demandé qu'elle déclare qu'elle n'a pas dit ce qu'elle avait Jennie et Joyle ont commencé tout ce gâchis et Joyle nous appelle aujourd'hui pour demander si nous apportons la voiture mon mari a dit que nous serions dans 15 minutes, nous nous présentons et Joyle était là, nous allions lui parler mais elle n'était pas là, nous venons de descendre le téléphone avec elle vraiment, je ne parlerai jamais de cette banque à personne, en particulier à Jennie ni à Joyle, ils sont un service horrible même s'ils n'aiment pas les gens qui ne vont pas si les gens essaient de bien faire. J'ai donné un taux F forfaitaire à zéro, nous sommes de bonnes personnes qui essaient de faire la bonne chose

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4 il y a des années

J'ai eu un excellent service de cette banque. TA e...

J'ai eu un excellent service de cette banque. TA est notre agent de crédit et elle facilite grandement le processus de prêt. Elle nous fait nous sentir comme chez nous lorsque nous sommes à la banque. ACFCU est le meilleur endroit en ville pour tous vos besoins bancaires.

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4 il y a des années

CECI EST UN AVERTISSEMENT PUBLIC d'un titulaire de...

CECI EST UN AVERTISSEMENT PUBLIC d'un titulaire de compte qui ferme son compte. CETTE UNION DE CRÉDIT N'IDENTIFIE PAS LES PERSONNES QUI PASSENT AU MOYEN DE RETRAIT D'ARGENT D'UN COMPTE. Ils ne demandent AUCUNE forme d'identité. Il m'a été rappelé par le vice-président de l'établissement que leur base retire une photo du compte. titulaire et la signature donnée. Donc, si quelqu'un passe par le drive et peut ressembler suffisamment à un titulaire de compte et être capable de signer son nom, il peut retirer tout ce qui se trouve dans le compte. Est-ce que quelqu'un d'autre voit où cela pourrait aller terriblement mal avec tous les escrocs et les anneaux de vol d'identité?

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4 il y a des années

J'ai appelé pour me renseigner sur un remboursemen...

J'ai appelé pour me renseigner sur un remboursement d'un remboursement de prêt et ils m'ont envoyé quelqu'un dans les collections. Elle m'a dit - je vais simplement déposer ça dans votre épargne et j'ai dit, je n'ai pas de compte d'épargne chez vous. Très grossièrement, dit-elle - Oui, c'est vrai! J'ai demandé comment j'avais un compte de dépôt chez eux alors que je n'en avais jamais ouvert et elle m'a expliqué qu'ils en avaient ouvert un pour moi. Donc, en gros, ils ont ouvert un compte d'épargne à mon insu ou sans mon consentement!

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a
4 il y a des années

pas une mauvaise banque, mais j'aimerais qu'ils so...

pas une mauvaise banque, mais j'aimerais qu'ils soient plus à jour que dans, prenant en charge Apple Pay et l'application Cash, et plus modernes avec la technologie bancaire d'aujourd'hui.
Les taux d'intérêt sont généralement très bons pour les comptes d'épargne, les marchés monétaires, etc.

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4 il y a des années

Une coopérative de crédit à laquelle tout le monde...

Une coopérative de crédit à laquelle tout le monde peut adhérer. Il propose des prêts à faible taux d'intérêt. De plus, n'importe qui peut ouvrir un compte courant ou un compte d'épargne avec peu ou pas de dépôt.

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Amarillo Community Federal Credit Union

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2.6