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Edina Vargas Duran

4 il y a des années

Cette pharmacie est une poubelle absolue, j'aimera...

Cette pharmacie est une poubelle absolue, j'aimerais pouvoir lui donner -5 étoiles. J'ai appelé le 27 juin (j'ai attendu plus de 30 minutes pour juste activer une nouvelle ordonnance et une recharge qui a pris littéralement 2 minutes) pour des vitamines prénatales simples et de l'Albuterol (un inhalateur pour que je puisse respirer !) Ils ont dit que les vitamines le feraient être prêt ce jour-là après 12h et l'inhalateur serait prêt lundi après 12h. Donc je viens aujourd'hui, lundi, après 12h, je passe par le lecteur mais seulement pour qu'ils me disent que ma prescription vient d'être "activée" ce matin, rien n'est prêt et je dois aller à l'intérieur pour parler à quelqu'un. Je vais à l'intérieur pour parler à la responsable technique et elle m'a dit que rien n'était dans le système et que je devrais revenir dans 3 heures ! Est-ce que tu plaisantes? Pas même des excuses ou une explication sur ce qui s'est passé ? C'est une erreur assez grave car l'inhalateur est quelque chose dont j'ai besoin. Cette pharmacie est mal gérée, chaque fois que je viens ici, je repars irrité. J'habite à 20 minutes et travaille à Denver, donc je ne me rends jamais à la pharmacie après le travail car leurs heures sont minimes. Et quand je pars, ils sont fermés. C'est la 3ème fois que je viens pour essayer d'obtenir des ordonnances qui prennent plus d'une heure à faire la queue ou qui ne sont même pas prêtes. La dernière fois, je viens de le faire remplir à la base et de payer de ma poche. CETTE CLINIQUE EST HORRIBLE !!!

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