Stephen Hurley

Examen de Stoke by Nayland Hotel, Golf a...

Bref: dans l'ensemble - trop cher et ils se sont t...

Bref: dans l'ensemble - trop cher et ils se sont trop concentrés sur les terres et les installations environnantes pour justifier les prix de la chambre et de la nourriture sans aucun investissement dans l'expérience elle-même à l'hôtel. Mauvaise nourriture et chambres en dessous de la moyenne. La direction doit commencer à s'inquiéter car cela ne durera pas. 2/5 car le personnel du restaurant était bon et le quartier est agréable.



Ce qui a vraiment déçu cet endroit était:

1. Chambres et équipement: Notre salle de bain avait plus de moisissure au plafond que votre collection moyenne de moisissures. Quand j'ai demandé un fer et une planche à repasser, ils sont tous les deux apparus à ma porte comme s'ils étaient tout droit sortis des années 50 avec du matériel accroché à la planche. Le lit est énorme mais le matelas avait l'impression d'avoir un coup de poing dans le dos pendant la nuit. Ils étaient assez gentils pour fournir du savon et les habituels, mais l'unité de gel douche avait l'air d'avoir connu des temps meilleurs.

2. La première place va à la nourriture, en termes de prise du mick. Le personnel est incroyable mais le chef a vraiment laissé tomber. Les pizzas sont servies sur des bases de supermarché prêtes à l'emploi, les plats de viande ont été cuits par ce qui semble être un lance-flammes à température maximale pendant plus de 2 heures. J'ai eu une meilleure nourriture dans un café de la gare pour une fraction du prix et lire les critiques ci-dessous sur leur nourriture me dépasse. C'est vraiment médiocre et j'aurais aimé passer plus de temps à obtenir un remboursement qu'à écrire cette critique.

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