Massimiliano Nese

Examen de Bartolini SpA

Comme ce n'est pas la première fois que cela arriv...

Comme ce n'est pas la première fois que cela arrive, maintenant j'en ai marre!

Bonsoir
Aujourd'hui, j'ai contacté votre bureau à Alessandria à 17h11 pour demander quand il était prévu de livrer le colis! Alors combien désagréable m'a-t-on dit que c'était prévu pour 17h30 donc il était encore temps! A la demande de contact pour la livraison, j'ai été refusé. A 17h35, pour les engagements, je devais partir. La transition a été effectuée à 17,56. A ce stade, vu le retard après l'heure prévue, je pense que c'est forcément dû au contact pour prévenir! Je ne trouve pas correct de retrouver la tentative de livraison au-delà de la dernière heure prévue, me forçant à attendre une éventuelle prochaine livraison, ou le retrait en agence. Triste de vous dire que la succursale d'Alexandrie ne le recommanderait pour aucune raison. Je vous remercie

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