Peter Wright

Examen de Forty Creek Distillery

Cette marque est devenue impressionnante parce qu'...

Cette marque est devenue impressionnante parce qu'elle fabrique un bon produit et le produit ici en Ontario. Avec toutes les bonnes choses, cependant, c'est aussi bon que son maillon le plus faible, qui est, étonnamment, le personnel du magasin de la distillerie. La direction serait bien servie pour mieux contrôler les employés du magasin ou mieux les former, car une personne qui se rend dans ce magasin est ravie de visiter la présence physique d'une marque qu'elle a vue et appréciée. C'est un événement spécial car en tant que consommateurs, ce n'est pas une expérience quotidienne. Ainsi, à mon avis, la direction serait bien servie pour former le personnel pour permettre aux gens «un moment», discuter du produit, interagir, expérimenter et profiter de la fierté. Ne soyez pas trop occupé à discuter des plans de fête, ils s'arrêtent à peine au point et d'un caissier qui ne regarde pas les gens dans les yeux. Ce magasin a l'occasion d'approfondir ou d'approfondir une fidélité à la marque, et non de la remettre en question.

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