Kelly Henderson

Examen de The Artona Group Inc.

Mon expérience globale avec Artona a été absolumen...

Mon expérience globale avec Artona a été absolument horrible! J'ai eu une séance photo pour les diplômés mercredi soir. Ma ceinture était déchirée au niveau de la couture centrale. Le photographe n'a pas reconnu la ceinture déchirée et en lambeaux jusqu'à ce que je pose des questions à ce sujet, après avoir commencé à prendre les photos. Ils n'avaient qu'une seule ceinture pour ma faculté et mon école, et il ne se souciait pas que la ceinture déchirée rende mes photos de diplômés complètement non professionnelles. Le photographe n'a pas essayé de réparer la ceinture, jusqu'à ce que je lui ai demandé s'il pouvait épingler la ceinture ensemble. Il l'a enregistré pour tenter de le réparer, après que j'ai suggéré de l'enregistrer. Quand je me suis excusé de lui avoir demandé de réparer la ceinture (ce que je n'aurais pas dû faire), il m'a interrompu et a fait un commentaire grossier sur le fait que c'était la fin de sa journée de travail. Le photographe m'a fait plusieurs commentaires grossiers et condamnés. Cela m'a fait me sentir manqué de respect. Il ne m'a pas dit quand mes cheveux recouvraient le diplôme, ou quand j'avais des mèches de cheveux au hasard sur mon épaule. La personne qui est venue avec moi m'a fait remarquer ces choses pendant qu'il prenait les photos, afin que je puisse essayer de les réparer. J'étais très excité pour ma séance photo de remise des diplômes, d'autant plus que la convocation a été annulée cette année en raison du COVID. C'était supposé être une expérience heureuse et amusante. J'ai appelé jeudi et j'ai parlé à quelqu'un qui semblait très compréhensif et gentil. Il m'a dit d'envoyer un e-mail à une adresse e-mail spécifique sur ce qui s'était passé et que j'obtiendrais une réponse vendredi. Je n'ai pas reçu de réponse à mon e-mail. Cependant, mon amie qui a publié un avis sur Google sur sa récente expérience négative avec Artona a obtenu une réponse sur Google. Je publie un avis sur Google dans l'espoir d'obtenir une réponse d'Artona.

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