matthew gallaway

Examen de Sprint Nextel Corporation, Ove...

Après 12 ans et j'ai obtenu le statut de «fidélité...

Après 12 ans et j'ai obtenu le statut de «fidélité élite aux membres d'or» que j'ai atteint avec le sprint. Les milliers de dollars dépensés. Ma femme et moi avons été traités si horriblement le week-end dernier par le service client. Plus de 200 dollars. Nous avons appelé il y a une semaine pour essayer de payer les téléphones pour obtenir notre facture moins chère et nous avons indiqué un prix. J'ai appelé ce week-end et on m'a dit 250 dollars de plus. Après 6 appels téléphoniques et 8 heures au téléphone ou en attente avec eux. J'ai finalement juste payé pour que je puisse passer à autre chose. Lorsque nous leur avons demandé de déverrouiller nos téléphones pour que nous puissions laisser cette douce dame, elle a essayé de le faire pour nous et de réussir avec un. Lorsque nous avons appelé pour demander pourquoi les autres n'avaient pas terminé, ils ont agi comme s'ils n'avaient même jamais entendu parler de nous. SPRINT Après 12 ans et «statut d'or» et des milliers de dollars, vous êtes une blague. Je suis juste une personne parmi des millions de clients. Mais c'est juste une mauvaise économie, vous avez échangé 4 à 6 000 dollars par an pour 200 dollars, je ne suis pas intelligent mais cela ressemble à un mauvais commerce. De plus, je ne recommanderai plus jamais à une autre personne de sprinter. HONTE À TOI.

Traduit