Mike Da Fonseca

Examen de Hawthorn Medical Associates

Service client médiocre et facturation douteuse. J...

Service client médiocre et facturation douteuse. J'ai été accusé pour une procédure qui n'a jamais été achevée et augmentée pour une conversation téléphonique parce que le médecin craignait d'avoir des visites en personne pendant la pandémie de COVID-19. Lorsque j'ai discuté avec la facturation pour contester la facture (moins de 60 jours après ma visite (moins de 30 jours après ma première facture)), ils ont signalé ma facture directement à une agence de recouvrement et ont refusé de répondre à mes appels pendant 2 jours ouvrables complets par la suite. Je crois que cette entreprise abuse illégalement de la situation du COVID-19 à des fins lucratives.

Traduit