Hawthorn Medical Associates Revoir

La plupart des personnes qui travaillent dans cet endroit sont très sympathiques et serviables. Ici, il y a 3 bâtiments différents mais c'est une seule entrée le premier bâtiment est le 535 est divisé en lettres A, B, C et D après presque en face, vous trouverez 537 à gauche et à droite le 531 qui a parking avec voiturier

Un service de facturation horrible qui ne renvoie jamais les appels ou fait ce qu'il dit ne facturera pas correctement.

Le Dr Rosen est le médecin à consulter pour les maladies vasculaires, il est un chirurgien très qualifié et répond parfaitement à vos besoins vasculaires.

Les médecins ici sont toujours en retard aux rendez-vous! Même pour les rendez-vous tôt le matin, les médecins courent 30 à 60 minutes après l'heure prévue de votre rendez-vous. Lorsque Steward essaie de faire entrer 2-3 personnes toutes les 15 minutes, c'est un échec.

Très satisfait de l'assistance médicale fournie par le personnel et les professionnels de la santé. Recommande fortement

Ils plus de réserver leurs rendez-vous. Je suis avec le même médecin depuis 10 ans, mais les deux dernières années ont été horribles. Ils courent une heure à une heure et demie de retard pour les rendez-vous, ce qui est absolument ridicule.

Ma mère a le Dr Martin qui est très bon mais qui court toujours en retard, attendre une demi-heure et généralement plus longtemps est la norme. Mon temps est précieux aussi et
Je devrais être indemnisé pour cela. Au moment où j'écris cette critique, il se passe 45 minutes après l'heure de mon rendez-vous. Ça craint

Je ne recommanderais pas cet endroit à mon pire ennemi. C'est horrible d'attendre deux heures pour être vu pendant le jeûne. Et le Dr dit juste que certains paitents prennent un certain temps. Allez sur la côte sud où ils apprécient votre temps

J'ai dû changer de médecin Ici parce qu'il passait à un poste plus élevé dans les soins d'urgence a dû choisir dans la liste le nouveau médecin va bien mais sa réceptionniste est un travail, il me dit une chose que vous sortez pour obtenir votre paperasse elle a sa propre version de ce que vous devez faire. Très stressant

Le Dr Reimer est un médecin incroyable et le personnel ici est de loin le meilleur

Grands services et rendez-vous en temps opportun. Félicitations spéciales aux Drs. Reimer et Ventura. Merci de prendre si bien soin de moi!

Si je peux faire zéro étoile je le ferais, malheureusement mon expérience a été vraiment mauvaise, Michelle Mckinney a été la pire "médecin" que j'ai rencontrée a un soin primaire, je ne la recommande pas comme médecin.

La pire expérience de soins urgents de tous les temps! Et cela n'a même pas été causé par le vrai personnel médical, mais par le personnel d'enregistrement! Ce sont les groupes les moins professionnels et les plus froids qui ne se soucieraient pas du bien-être des patients mais du leur! J'ai souffert d'une épidémie émergente sur ma poitrine et j'avais besoin de médicaments urgents dans les 24 à 72 heures suivant la poussée. J'ai appelé à l'avance et on m'a dit d'entrer. J'ai présenté tous mes détails et proposé de payer soit avec ma carte de crédit / argent comptant ou ma carte d'assurance médicale, mais ils n'accepteraient pas non plus sans expliquer pourquoi, même si les deux sont valides. Ils m'ont juste forcé à sortir même si j'avais mal. Ce fut l'expérience la plus humiliante de toute ma vie. Je prévois d'embaucher un avocat et de poursuivre pour leur faute professionnelle.

La plupart des cabinets de médecins non professionnels que j'ai rencontrés.
Le bureau des pédiatres entre l'attitude de la réceptionniste et les médecins jugeant mentalement l'apparence de quelqu'un, ma fille a eu une bronchite et une infection de l'oreille à l'âge de 3 mois et son médecin n'a rien vu de mal !! J'ai dû aller voir un médecin de garde quelques jours plus tard pour qu'il me dise qu'elle était malade alors que je savais que quelque chose n'allait pas en premier lieu !!! Ma fille a maintenant 1 an et demi, sa dernière visite, j'en ai marre de changer ses médecins pour quelqu'un qui se soucie réellement de la santé de mon enfant!

Un service médiocre a attendu 2 heures pour voir un médecin de l'UC et ne jamais aller le voir est sorti triste, le Dr plutôt se parler.

Après une mammographie de routine, on m'a demandé de revenir pour une nouvelle imagerie. J'ai reçu un rendez-vous dans les 48 heures. La mammographie répétée a été effectuée; le radiologue était immédiatement disponible pour le lire; et j'ai eu les résultats (heureusement, normaux) dix minutes plus tard. Le bureau avait ajouté des heures du soir pour s'assurer que les femmes qui devaient revenir pour plus d'imagerie ne seraient pas obligées d'attendre et d'anxiété. Service absolument cinq étoiles.

A pris rendez-vous un mois avant avec l'un des médecins pour voir un audiologiste. Arrivé à mon rendez-vous, l'infirmière m'a dit que le médecin avait pris sa retraite il y a 6 mois et qu'ils n'en avaient pas actuellement.
L'espoir qu'ils planifient n'est pas une indication du type de soins qu'ils dispensent.

Grands médecins, ils travaillent vraiment avec vous et vous écoutent.Je recommande vivement ce bureau de doc

Utilisé des soins urgents pour la première fois. J'ai fait mon apt en ligne. Entré a été vu tout de suite n'a pas attendu longtemps. était une super expérience globale.

J'ai été aux soins d'urgence trois fois. Chaque fois que je suis allé, j'ai eu d'excellents soins
y compris l'enregistrement également. J'ai eu trois drs différents. Tous ont été incroyables. J'ai malheureusement déjà eu affaire à de nombreux établissements de santé. Drs. poser des questions, n'avoir aucun problème explique les choses deux fois. Un dr. s'est même excusé pour mon attente. Je recommande fortement
cette clinique.

J'y suis allé aujourd'hui pour la première fois et le Dr Fitzhugh et les infirmières étaient incroyables !! Ils se soucient vraiment de votre santé. Je n'ai jamais été traité d'une manière aussi incroyable dans d'autres centres médicaux.

Attendre 20 minutes jsut pour prendre rendez-vous et être rebondi entre opérateur à opérateur ..... recherche d'un nouveau doc!

C'est la meilleure clinique que j'ai fréquentée en 13 ans aux États-Unis. Personnel médical 5 étoiles. Administration incroyable, technologie à jour. Organisation top!

Mon rendez-vous était à 9h45. J'attends toujours de voir le médecin. C’est comme ça à chaque fois que j’ai un rendez-vous ici. Si j avais une heure et 15 minutes de retard, ils ne me verraient pas, mais c est tout à fait bien pour eux d être aussi tard?! Si vous êtes en mesure de faire le tour des fournisseurs de soins de santé, rendez-vous service et choisissez n'importe où sauf ici.

Je suis plus que satisfait des soins que j'ai reçus ici. Le bureau de mon médecin était fermé et du jour au lendemain, ce que je pensais être de l'eczéma, courant chez les asthmatiques, s'était propagé et ne ressemblait pas du tout à de l'eczéma, alors je suis allé à l'aubépine. Le monsieur qui m'a accueilli était agréable et très professionnel. Il est même venu me dire qu'il y avait un patient devant moi, quelque chose de rare. La plupart des endroits vous laissent simplement attendre. L'infirmière, Diane, était agréable, rassurante et très professionnelle. J'étais détendu après avoir parlé avec elle plutôt que nerveux de ce qui se passait. Le Dr Chen était également un professionnel accompli. Il a aussi un grand sens de l'humour, ce que j'apprécie beaucoup. Je recommande vivement ce cabinet que ce soit pour des soins réguliers ou, comme moi, lorsque votre médecin traitant n'est pas disponible. Merci à tous pour les merveilleux soins.

J'avais besoin d'un test COVID pour l'école de mon fils. J'ai appelé et ils ont dit qu'il serait possible de le voir comme un walk-in, le coût serait inférieur à 200. Le jour même, j'ai payé 100 $ pour entrer dans la porte, puis un autre 46,96 $ une fois le test terminé, pour obtenir le résultats. C'était censé être tout. Maintenant, je reçois une facture de 334 $ ... pour cinq minutes de soutien. Quelle blague. Beaucoup trop cher, et ils m'ont arnaqué. N'allez pas ici.

Les médecins semblent plus soucieux de vous pousser à l'extérieur que de résoudre des problèmes.

Service client médiocre et facturation douteuse. J'ai été accusé pour une procédure qui n'a jamais été achevée et augmentée pour une conversation téléphonique parce que le médecin craignait d'avoir des visites en personne pendant la pandémie de COVID-19. Lorsque j'ai discuté avec la facturation pour contester la facture (moins de 60 jours après ma visite (moins de 30 jours après ma première facture)), ils ont signalé ma facture directement à une agence de recouvrement et ont refusé de répondre à mes appels pendant 2 jours ouvrables complets par la suite. Je crois que cette entreprise abuse illégalement de la situation du COVID-19 à des fins lucratives.

Ils sont devenus si stricts sur les heures de rendez-vous. J'avais dix minutes de retard à cause de la circulation dans cette zone encombrée et mon médecin a refusé de voir, puis j'ai reçu une lettre de non-présentation. J'adore mon médecin mais allez, c'est excessif.

Bon pour les petites urgences, sinon ils vous feront prendre une ambulance à St. Lukes. Enregistrez le voyage et allez simplement à Charleton.

Le Dr Conroy, un neurologue, m'a diagnostiqué des convulsions en 2012. Il a déclaré après avoir examiné mon scanner cérébral qui avait été fait après un accident vasculaire cérébral, que cela avait du sens. Il m'a commencé à prendre des médicaments et à partir de là, j'ai vu son IP, Linda Kampf. Elle était excellente. J'ai été informé de son départ lorsque j'ai appelé pour une recharge de script. Mon appartement avec elle était la semaine suivante et n'avait pas encore été informé qu'elle n'était plus à son bureau. J'étais prévu pour un appartement avec le Dr Conroy 2 mois plus tard. Il était condescendant. Il a été impoli et court avec moi quand j'ai expliqué mon histoire parce qu'il ne semblait pas savoir. Il a nié avoir dit ce qu'il m'avait dit en 2012. Ma fille était avec moi à l'appartement quand il m'a diagnostiqué. Il a dit qu'il ne gère pas vraiment les crises / accidents vasculaires cérébraux, donc il n'aurait pas traité mon cas. Il a ensuite suivi avec peut-être que j'ai besoin d'un examen psychiatrique. J'ai commencé à m'énerver. Il a dit qu'il pouvait faire un EEG. Ce qu'il a dit avant cela que mes crises ne se montreraient pas sur un EEG en raison de leur origine. Il a ensuite voulu me passer à un autre médecin en dehors de l'aubépine où tous mes médecins sont situés. J'ai accepté de consulter ce médecin. Quand je suis allé vérifier, j'ai interrogé la secrétaire à propos de cet appartement. Elle a dit qu'il n'avait pas pris cette note. Il avait écrit que je considérerais cela. Ce qui était faux.
À mon avis, son attitude, ses propos condescendants, ses contradictions et ses informations inexactes ne sont ni appropriées ni professionnelles. Je ne reviendrai pas le revoir. Je ne le recommanderais pas non plus.

Très mauvaise expérience avec le service de facturation où ils n'ont pas marqué une facture comme payée. Un an APRÈS avoir payé la facture, sans contact depuis l'envoi du chèque, j'ai reçu un avis de recouvrement pour cette même facture.
L'agence a déclaré que même un mois après les avoir contactés pour les en informer, Hawthorn Medical ne leur avait pas fourni de réponse. J'ai essayé d'appeler Hawthorn Medical, j'ai soumis la copie du chèque payé, mais ils ne retourneront pas les appels et ne fourniront aucune réponse.

J'ai même essayé d'appeler et de vérifier s'ils avaient peut-être enregistré une autre visite à cette période par erreur, mais j'ai été transféré à plusieurs départements avant qu'ils ne me raccrochent finalement.

J'ai eu une coloscopie ici, des services géniaux pour le personnel, je n'aime pas les aiguilles, donc ils utilisent un spray anesthésiant et je n'ai rien ressenti! Je ne peux pas en dire assez sur mon expérience positive avec eux merci !!!!!! Si vous devez avoir cette procédure, allez ici !!!! Je leur donne 10 étoiles sur 5 !!!!!

Très bons médecins et personnel. Impossible de demander un meilleur endroit.

J'adore comment tu peux attendre à la maison jusqu'à ce que ce soit ton tour

Ne pas répondre au téléphone ou mettre les patients en attente pendant 15 minutes est inacceptable. Je suis en train de remplacer mon endocrinologue en raison d'un service médiocre !!

Le personnel était impoli et incapable de me donner les informations de codage de base pour une procédure de routine pour voir si je pouvais savoir si mon assurance la couvrirait. A déclaré "nous ne savons pas comment nous le coderons jusqu'à ce que la procédure soit terminée." Ce n'est pas la première fois que je fais le tour du quartier, je sais que c'est tout simplement faux.

Mon 5 étoiles va à JESSICA ROMERO, secrétaire du Dr Nixon.
Après 2 chirurgies herniaires, le 18 septembre 2019, une chute sous la douche au cours de laquelle j'ai été hospitalisée pendant 3 jours avec une rate lacérée et une fracture du pied gauche; (sans parler de la gravité de la douleur) le 23 septembre 2019 et une autre chirurgie herniaire le 9 janvier 2020. Jessica a fait des pieds et des mains pour m'assurer que j'avais mes rendez-vous, mes lettres nécessaires et aussi une autorisation préalable en temps opportun, non seulement pour faire ses tâches, mais aussi en étant compatissante avec ce que je ressentais.
Jessica n'est pas seulement un GRAND SECRÉTAIRE, mais plus encore, UN ÊTRE HUMAIN INCROYABLE !!!
Merci Jessica!

Patient reconnaissant,
Erica Aguilera

Chaque fois que je viens ici pour un rendez-vous, j'attends une heure et demie

Ce soin urgent fait un travail fantastique à partir du moment où vous rencontrez la réceptionniste qui est très gentille et sympathique. Les infirmières et les médecins sont très gentils et vous écoutent. Je les recommande vivement, je n'irai nulle part ailleurs

Depuis que Steward Heathcare a pris en charge une grande partie de la «touche personnelle» des soins médicaux a été perdue.

Incroyable service amical de médecins. .Je reviens sans cesse.

J'ai été opéré ici et ils m'ont prescrit de l'oxy qui est un opioïde. Mon corps en est devenu trop dépendant alors je suis descendu immédiatement et je leur ai dit. Appelé ORL pour prescrire un médicament différent et joué avec eux pendant plusieurs jours. Ils m'ont laissé sans analgésique pendant 4 jours entiers. J'étais dans une douleur atroce ces jours-ci. Toujours pas de rappel du bureau même si j'ai appelé plusieurs fois par jour et que j'ai eu la course. Comment pourraient-ils simplement laisser un patient souffrir après la chirurgie? Le personnel s'en fiche. Très peu professionnel depuis le début de la planification de ma chirurgie, mais j'ai essayé de leur donner le bénéfice du doute. Je ne recommanderais à personne de faire effectuer les procédures ici. Très déçu.

S'il était possible de donner une note négative, je le ferais. J'étais juste là et on m'a dit qu'on nous donnerait un masque à l'avant quand nous sommes entrés. Non seulement la dame était extrêmement impolie avec nous, elle a demandé pourquoi je n'avais pas de masque, elle a essayé de me faire sentir comme un idiot, puis a procédé à me remettre un seul masque, même si j'étais là avec mon enfant de 10 ans et en plus, c'était un masque usé! J'y vais depuis des années et je n'ai jamais connu une telle ignorance!

Laissant une critique 5 étoiles pour Debby, la coordonnatrice des patients / réception pour le bureau du Dr Pamela Coury. Debby est toujours super sympa et très serviable chaque fois que j'appelle. De m'aider à recevoir des dossiers médicaux antérieurs et même à trouver des informations sur les vaccinations dont j'avais besoin de mise à jour, elle est allée au-delà et est toujours efficace. Merci pour votre travail!

Les médecins sont super, les réceptionnistes sont les pires. Ils ont programmé mes rendez-vous sans me contacter ni même me demander quelle heure me convient le mieux. Je n'avais aucune idée que les rendez-vous étaient fixés jusqu'à ce que je reçoive un appel disant qu'un a été annulé. Comment pouvez-vous fixer un rendez-vous à quelqu'un et ne pas lui en parler?

J'ai une procédure prévue dans 3 jours et personne ne m'a encore appelé pour me dire que le patient s'y préparait. Je ne sais même pas à quelle heure me présenter car ils n'ont jamais confirmé ce rendez-vous avec moi. Le pire, c'est que ce bureau n'est ouvert que 3 jours par semaine et je ne peux jamais joindre personne.

Ils ne se soucient pas de vous en tant qu'être humain et ne vous voient que comme un signe $. Ils essaieront d'augmenter votre facture autant que possible pour maximiser les profits malgré tout. Non merci.