Asil03

Examen de Everywhere Wireless

J'ai eu une expérience client tellement positive a...

J'ai eu une expérience client tellement positive avec LB, Matt et Hector. Un grand merci à vous tous pour votre aide! Pendant que je faisais monter un écran plat, le bricoleur a détruit le câble Ethernet avec sa perceuse - tellement frustrant !! J'ai appelé EW pour voir s'ils pouvaient le réparer.
Bien qu'il s'agisse d'un cas très complexe, EW l'a très bien géré. Ils ont fait des pieds et des mains pour résoudre ce problème pour moi et je suis tellement reconnaissant d'avoir eu des techniciens aussi gentils, drôles et compétents. De nos jours, vous êtes simplement mis en gage auprès de quelqu'un d'autre ou faites le tour ou tentez une demi-mesure. Ce n'est pas une seconde que cela s'est produit avec cet équipage. Je souhaite que toutes les entreprises et entreprises suivent l'approche de service à la clientèle d'EW. MERCI!!!

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