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Examen de Caribbean Nexus Tours

Fausse publicité et entreprise irresponsable - J'a...

Fausse publicité et entreprise irresponsable - J'ai réservé une excursion de groupe pour mon mariage et on m'a promis que j'aurais le catamaran avec le filet devant. Quand nous sommes arrivés au lieu de l'excursion, le bateau n'avait pas de filet et ils nous avaient déjà emmenés en mer même si j'avais spécifiquement demandé de ne pas bouger jusqu'à ce que je puisse parler à un représentant. Cela fait un peu plus d'un mois que nous sommes revenus de Punta Cana et les résolutions de SUNWING nous sont finalement revenues avec notre plainte nous disant qu'il n'y a RIEN à faire et que l'excursion était 100% non remboursable - ils ne nous ont jamais donné nous avons spécifiquement demandé même s'ils ont dit qu'ils le feraient (je leur ai spécifiquement dit que je ne réserverais que si le catamaran avait un filet à l'avant). Je ne recommanderais JAMAIS à personne de réserver avec SUNWING / NEXUS TOURS pour une excursion - ils annoncent faussement leurs excursions et services pour tromper votre argent. Ils ont des pratiques commerciales malhonnêtes et ils ont complètement ruiné nos vacances de mariage.

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