Randa Cole

Examen de Stillwater Medical Center

Le soin a toujours été incroyable.

Le soin a toujours été incroyable.

Mais le côté affaires / facturation est une blague. J'ai spécifiquement appelé et mis en place des paiements mensuels automatiques pour m'assurer qu'il était retiré jusqu'à ce que je sois dans un endroit où je pourrais me permettre des paiements plus importants. Je n'ai jamais reçu d'appels ou de lettres, ni même un e-mail concernant des paiements manquants (sans dire que les lettres n'ont pas été envoyées, mais simplement en disant qu'elles n'ont définitivement pas été reçues.) Jusqu'à ce que je reçoive une lettre d'une agence de recouvrement. Lorsque j'ai appelé là-bas, la femme à qui j'ai parlé m'a dit assez clairement qu'elle ne croyait pas vraiment que j'avais mis en place des paiements automatiques ou que je n'avais vraiment reçu aucune forme de contact de leur part. Je n'ai JAMAIS manqué un paiement pendant des mois, puis j'arrête immédiatement de payer? Peu probable, d'autant plus que je n'ai que 20 ans et que je ne voulais absolument pas que cela aille aux collections / peut-être affecter mon crédit qui n'a même pas été établi. J'allais être tellement déçu s'ils ne se souviennent pas de cela des collections, honnêtement, jusqu'à cela, j'avais vraiment apprécié leur qualité de service dans ce département.

(Mettra à jour si cela est réellement résolu.)

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