D

Dan O

4 il y a des années

Je ne peux pas répondre à votre réponse, je vais d...

Je ne peux pas répondre à votre réponse, je vais donc mettre ici et je joins maintenant des photos de la conversation texte avec votre équipe de vente. critique originale ci-dessous encore.



****** J'ai acheté 3 fourgonnettes RAM 2500 au cours des 18 derniers mois. J'ai dépensé plus de cent k pour acheter les trois. Nous avons eu notre camion de 14 mois avec 40 000 miles soufflé un tuyau et des têtes de chaîne de nulle part. Rien n'est couvert par la garantie car ils ont dit que nous l'avions conduit négligemment pendant des semaines comme ça. Nous l'avons fait réviser 3 jours avant que cela ne se produise et il n'y avait rien de mal avec le camion lorsque nous l'avons fait réviser, pas de feux de moteur, pas d'indications de température, rien. Chrysler ne voulait rien nous dire que c'était notre faute. Nous avons appelé Bluebonnet et leur avons demandé s'ils pouvaient faire quelque chose puisque nous venons de leur acheter trois camions et ils nous ont dit non. Une vraie marque d'une entreprise est ce qu'ils font quand quelque chose ne va pas et ils nous ont dit d'aller donner des coups de pied après leur avoir acheté trois camions. Nous avons acheté des camions neufs pour ne pas avoir ce genre de problèmes et quand quelque chose ne va pas, ils nous l'ont dit. Un nouveau camion ne devrait pas souffler des tuyaux. Nous ne nous sommes même pas souciés que cela se soit produit parce que rien n'est parfait, mais nous nous attendions à quelque chose d'une sorte d'aide pour nous aider à résoudre le problème. Je n'achèterai certainement pas de Ram pour nos prochains camions cette année et je n'achèterai plus jamais chez Bluebonnet. Je suis tellement déçu de dépenser autant d'argent en tant que client et de ne rien dire que nous pouvons faire pour vous.

Traduit

Commentaires:

Sans commentaires