Prerika Agarwal

Examen de Five Seas Hotel

L'hôtel est magnifique mais encore une fois, comme...

L'hôtel est magnifique mais encore une fois, comme la personne précédente l'a mentionné, ce n'est pas génial pour l'élite Platinum. Plutôt que de vous reconnaître, vous êtes moins bien traité que les autres clients. J'ai confirmé au préalable le petit-déjeuner gratuit comme platine par e-mail. Quand je suis arrivé à l'hôtel, on m'a remis une note disant que je devais payer un supplément même si le petit déjeuner est gratuit pour tous les clients de l'hôtel. C'était très décevant et je leur ai dit que je préfère déménager dans un autre hôtel car je ne me sentais pas le bienvenu. Ils ont dit qu'ils n'étaient pas Marriott. Antony m'a alors offert un petit déjeuner gratuit, mais ce n'est pas le problème.
Les chambres sont minuscules et bruyantes et l'emplacement n'est pas au bord de l'eau. La piscine est magnifique mais ferme à 6. Le service du petit déjeuner était super car ils m'ont fait de merveilleuses crêpes végétaliennes. Fannie est incroyable. A part ça, vous êtes mieux au Majestic ou Marriott.

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