Kelsey De La Rosa

Examen de Southwest Utility Management

Service client horrible. Ils vous facturent près d...

Service client horrible. Ils vous facturent près de 30 $ par mois pour une lecture d'eau, même si aucune eau n'est utilisée. Ils facturent rétroactivement si vous essayez de suspendre votre compte de quelque manière que ce soit. Leurs employés admettent que c'est une politique terrible et qu'il n'y a aucune communication autorisée avec la direction. On m'a dit qu'il n'y avait pas d'autres entreprises qui fournissent de l'eau dans ma région, donc je pourrais m'en occuper et payer ou je pourrais me passer d'eau pendant que je suis là-bas. De loin l'entreprise de services publics la moins professionnelle avec laquelle j'ai jamais travaillé.

Traduit