Sofia Chang Examen de Novotel Zürich Airport
Très très très mauvais service concernant la navet...
Très très très mauvais service concernant la navette, nous avons payé la totalité des frais pour 10 personnes, la première navette était retardée et pas de spécification pour tous ..., la deuxième navette avait les mêmes situations ..., la troisième navette n'était pas pour nous. .., la quatrième navette était un espace insuffisant et le chauffeur voulait que nous tenions tous les enfants dans la voiture, c'était des exigences très déraisonnables et excessives. Après notre réaction, la cinquième navette arrivait, 6 personnes et bagages sont allés en navette et 4 personnes ont pris la cinquième navette ... En fait, nous avons perdu plus de 40 minutes pour cette situation, très exagérée ...
Enfin, c'est la faute de l'autre partie si l'hôtel Novotel et la compagnie de navettes se reprochent ... C'est une très mauvaise expérience pour nous!
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