Jordan Day

Examen de Cartersville Medical Center

Cet hôpital a parcouru un long chemin depuis que j...

Cet hôpital a parcouru un long chemin depuis que je suis adolescent. Je donne à l'hôpital 5/5 et l'ER 2/5 étoiles. Ma femme est arrivée aux urgences après que son médecin traitant (et notre service d'assistance téléphonique) lui ait dit qu'elle devait se rendre immédiatement aux urgences. Sa jambe droite était essentiellement paralysée et elle n'avait pas eu de selles depuis un moment. Elle ne pouvait pas marcher et pleurait et hurlait de douleur ces derniers jours et nuits, incapable de dormir. Elle avait déjà eu une radiographie la veille commandée par son PCP et nous savions qu'elle avait besoin d'une IRM pour voir ce qui n'allait pas. On nous a dit que les IRM devaient être réservées aux urgences plus graves. On lui a dit: "Malheureusement, tout ce que vous avez, c'est la douleur ... Nous pouvons vous donner des analgésiques, mais nous vous recommandons de suivre une thérapie physique." Le médecin urgentiste qui nous a dit cela (je ne mentionnerai pas son nom) était très poli, attentionné et attentionné. Je suis sûr qu'elle suivait probablement simplement la procédure opérationnelle standard. J'ai appelé Georgia Bone and Joint alors qu'il était toujours assis aux urgences et j'ai pris rendez-vous pour le lendemain matin avec le Dr Nwasike. Après 15 minutes dans son bureau, on nous a ordonné de retourner immédiatement à l'hôpital pour obtenir une IRM. Après le retour des résultats, elle a été immédiatement admise dans une chambre au 3ème étage. C'est là que nous avons été initiés au côté agréable et professionnel de Cartersville Medical Center. Les infirmières et les PCT étaient incroyables. Robin, Jan et toutes les autres infirmières (à l'exception de Mary) ont été une telle bénédiction pour ma femme. L'empathie émanait de leur présence. Alecia, l'une des infirmières, était un ange absolu; Je lui remercie d'avoir gardé la stabilité mentale et émotionnelle de ma femme intacte pendant notre séjour. Amanda, Jeffery et les autres PCT étaient gentils, professionnels et très aimables. Ils étaient tellement réconfortants pour elle d'aller en chirurgie et de l'aider à se rétablir après la chirurgie. Je pense que Mary, l'une des infirmières, est très bien informée, mais devrait probablement trouver un autre domaine de travail. Peut-être qu'elle est "sur le spectre", ou a ce que le DSM 4 appellerait "Aspergers". Elle est impertinente et discourtoise. Elle se plaint des patients aux étudiantes infirmières devant les patients. Je ne laisserai pas une mauvaise infirmière changer mon opinion générale de l'hôpital (ou un mauvais protocole d'urgence), alors je donne à Cartersville Medical Center 5/5 étoiles. Une autre note positive ... étant dans la maintenance des installations (CVC / plomberie), je remarque des choses ... les installations de cet hôpital sont en parfait état. Félicitations à leur personnel d'entretien! Merci CMS d'avoir parcouru un si long chemin au fil des ans!

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