A Singh

Examen de ZopNow.com

Pire site Web et interaction client. En utilisant ...

Pire site Web et interaction client. En utilisant leur site Web sur un ordinateur (tous les navigateurs), on ne peut pas voir les commandes passées, et il est impossible d'annuler une commande. Leurs livreurs ne portent pas de machines à cartes magnétiques. Site vraiment vraiment mauvais. On dirait quelque chose du Web des années 90. Pourquoi ne peuvent-ils pas le tester, avant d'aller vivre dans le monde entier. Appeler leur centre d'appels ne sert à rien. Vous leur demandez d'annuler, ils vous indiquent quand elle sera livrée et n'annulent toujours pas votre commande. Site Web pathétique.

Aussi, ils remplacent leur inventaire qui est sur "offres" avec des articles plus chers, sans en informer. Ils augmentent le poids des légumes au hasard et augmentent la facturation. Big Basket arrondit également les poids des légumes (car il est difficile d'obtenir un poids exact de 500 g par exemple), mais ZOPNOW le fait sur la plupart des légumes et obtient plus de facturation. Il est impossible de voir les commandes passées sur leur site Web, ni même la commande en cours.

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