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K
3 il y a des années

Ils ont simplement fait YouTube pour publier leur ...

Ils ont simplement fait YouTube pour publier leur ajout. Les gars n'achètent pas dedans, j'ai perdu mon argent. Ils nous amènent simplement au panier, puis nous feront ajouter des articles, puis passeront au paiement et là, cela viendra comme si aucun paiement à la livraison n'est disponible, nous paierons donc après réception du paiement, notre commande disparaîtra.

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3 il y a des années

Service pathétique. J'ai commandé peu de choses qu...

Service pathétique. J'ai commandé peu de choses qui devaient être livrées le même jour, mais elles ne l'ont pas fait. ils n'ont même pas envoyé de mise à jour sur l'état de ma commande. Le lendemain, j'ai dû appeler le service client plusieurs fois et ils ont finalement accepté de livrer, mais les articles de mon panier ont été modifiés selon leur souhait et le prix a également augmenté. J'ai dû annuler la commande car cela ne m'était pas utile.

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3 il y a des années

le pire service, s'ils n'ont aucun article en maga...

le pire service, s'ils n'ont aucun article en magasin, ils le remplaceront par un autre article sans prendre votre confirmation. au moment du remboursement, ils vous diront simplement désolé pour la gêne occasionnée et ne vous donneront pas votre argent. ne mérite pas 1 note également.

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3 il y a des années

ZOP Now commet une fraude. Ils affichent des produ...

ZOP Now commet une fraude. Ils affichent des produits sur le site. L'argent de charge pour cela et ensuite ... NE LE LIVREZ PAS. Ils disent que ce n'est pas dans notre stock. Qui gère ce site ?? Singes ?? ... quand vous les appelez ... c'est la même réponse ... ce n'est pas disponible ... désolé .. Le moins qu'ils puissent faire est de le rendre disponible et de terminer la commande le lendemain ... Qui est responsable de ma commande ?? qui ??

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N
3 il y a des années

Pire dans l'entreprise. Ce qui est épouvantable, c...

Pire dans l'entreprise. Ce qui est épouvantable, c'est qu'ils ne se soucient pas du prix affiché sur le site Web et vous factureront plus cher même pour les articles de marque! Ils ne livreront qu'une partie de la commande et ne rembourseront rien ou afficheront même un solde réclamant une valeur de facture réelle plus élevée. Absolument indigne de confiance. Ne passez jamais de commande prépayée.

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K
3 il y a des années

Mauvais service répété. Ne pensez pas non plus qu'...

Mauvais service répété. Ne pensez pas non plus qu'ils sont vraiment dérangés. Continuez à penser que j'arrêterai de commander à partir d'ici mais que je le ferai peut-être cette fois

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3 il y a des années

Au départ, ils étaient très bons avec la livraison...

Au départ, ils étaient très bons avec la livraison. Remises mineures mais la livraison était à l'heure. J'achète principalement du stock d'épicerie mensuel Nandini Goodlife chez eux. mais depuis 2 mois, la livraison est foirée. Ils modifient la date de livraison en disant qu'ils ne livrent qu'une fois par semaine à l'emplacement E.City. La dernière fois, même après avoir prolongé d'une semaine, ils ont manqué la livraison en disant que mon téléphone n'était pas joignable. Même si je les avais rappelés et les avais informés de livrer. Après avoir reprogrammé la livraison manquée, ils l'ont à nouveau prolongé d'une semaine (sans me confirmer la nouvelle date de livraison) sur la date de livraison indiquée sur place. Ils nous facturent et ils livrent comme s'ils le donnaient pour la charité. Mon dernier achat auprès de ces gars-là, c'est sûr. J'ai essayé Bigbasket et ils ont livré la même chose en 3 heures. C'est comme ça que vous faites des affaires!

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J
3 il y a des années

Je pense que Zop offre maintenant l'une des meille...

Je pense que Zop offre maintenant l'une des meilleures livraisons d'épicerie en ligne à Bangalore. Assurer la livraison le jour même est l'une des meilleures choses à leur sujet. Ils doivent s'améliorer en s'améliorant en introduisant le plus de variétés.

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3 il y a des années

La pire expérience de ma vie ... J'ai donné ma com...

La pire expérience de ma vie ... J'ai donné ma commande 2 jours en arrière mais je ne l'ai toujours pas reçue. En appelant le CCE, ils disent qu'ils me rappelleront après confirmation de l'équipe, mais ils ne rappelleront jamais. J'avais passé une commande plus tôt sur Grofers et c'était bien mieux que Zopnow. Ne passera plus jamais une commande. Très peu professionnel

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V
3 il y a des années

Le service client est vraiment nul. Everytime Occu...

Le service client est vraiment nul. Everytime Occupé occupé occupé ... Ils n'ont pas remboursé mon argent. Cela fait maintenant 10 jours et toujours aucun appel, aucun e-mail concernant mes remboursements,
N'achetez rien sur leur site Web. Mieux vaut aller dans un super marché

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R
3 il y a des années

TRICHEURS. Ils afficheront un prix bas au moment d...

TRICHEURS. Ils afficheront un prix bas au moment de l'achat et augmenteront le prix 4X lors de la livraison (j'ai commandé de la sauce Tabasco à ZopNow et c'était Rs.90 lors de l'achat, mais ils ont augmenté le prix de Rs.90 à Rs.285 du produit pendant livraison et a également mis à jour le prix augmenté sur leur site Web et à la fin, le montant total à payer était de 334, taxes et frais de livraison compris). N'essaye même pas. Ces types sont des escrocs. Optez pour des sites légitimes comme Grofers, BigBasket et Amazon Now.

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j
3 il y a des années

Agréable

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S
3 il y a des années

J'ai passé commande pour Rs 4890 la première fois ...

J'ai passé commande pour Rs 4890 la première fois que j'ai acheté sur ce site Web, ils me livrent gratuitement 1 km sans sucre, emballage incroyable, livraison et recherche de services larges /

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A
3 il y a des années

Cette adresse est fausse.

Cette adresse est fausse.

Veuillez fournir l'adresse correcte de Zopnow à Bangalore.

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N
3 il y a des années

Le personnel de livraison n'a jamais été aussi mau...

Le personnel de livraison n'a jamais été aussi mauvais, 100 fois qu'ils appellent pour livrer un produit. Quelle douleur. Même après les avoir aidés avec le repère qu'ils appellent des millions de fois. Inquiétant!!!

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P
3 il y a des années

J'ai commandé une marque spécifique de thé, ce qui...

J'ai commandé une marque spécifique de thé, ce qui n'est pas facile à trouver dans les centres alimentaires / épiceries de Bangalore, satisfait du service, car il a été livré le même jour et la charge n'était que de MRP.
Merci ZopNow. Continuez votre bon travail.

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S
3 il y a des années

J'ai commandé plusieurs fois via Zop Now et l'expé...

J'ai commandé plusieurs fois via Zop Now et l'expérience n'a pas été si géniale. J'ai cessé d'utiliser leurs services maintenant car ils remplacent les produits sans en avertir le client. J'ai commandé Quaker Oats et ils l'ont remplacé par Saffola! C'est mon choix et ce que j'aime manger, pas le vôtre.

Les agrafes peuvent peser sur la quantité exacte, mais elles augmentent ou diminuent selon leur souhait. J'ai commandé du pain pendant la fente de 19h à 22h et ils ont envoyé celui qui avait la date d'expiration du lendemain !!

Une fois que ma transaction par carte de crédit a échoué et que le paiement n'a pas été effectué. Ils ont quand même livré en disant qu'ils n'annulaient pas les commandes et m'ont demandé de payer en espèces! Pathétique. Besoin de beaucoup d'améliorations.

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P
3 il y a des années

J'ai d'abord commandé pour Rs 500, j'ai été fourni...

J'ai d'abord commandé pour Rs 500, j'ai été fourni dans le temps de lot sélectionné. c'est bon zopping en toute sécurité dans zop maintenant ..
La société montre vraiment des changements drastiques dans tous les segments par rapport à la fourniture à temps et aux produits frais. qui a une durée de vie plus longue et une vérification croisée des commentaires des clients. Toute la meilleure équipe ZopNow.

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3 il y a des années

C'était un bon service par rapport à bigbasket. Pa...

C'était un bon service par rapport à bigbasket. Parfois, il y avait des erreurs de leur part, mais c'était quand même une aubaine pour les personnes qui travaillent. puisque zopnow n'est plus disponible à mumbai, d'autres services de livraison d'épicerie ont le monopole et agissent de manière très peu professionnelle. Veuillez ramener zopnow à Mumbai bientôt.

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S
3 il y a des années

J'ai commandé des articles dans zopnow et le monta...

J'ai commandé des articles dans zopnow et le montant a également été déduit de mon compte via le téléphone et son affichage a vérifié manuellement l'état du paiement, puis après avoir montré que votre commande est annulée et que mon argent a également disparu. Totalement sa fraude ...
Aucun service d'assistance à la clientèle disponible et aucune réponse par e-mail ......

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3 il y a des années

Pire site Web et interaction client. En utilisant ...

Pire site Web et interaction client. En utilisant leur site Web sur un ordinateur (tous les navigateurs), on ne peut pas voir les commandes passées, et il est impossible d'annuler une commande. Leurs livreurs ne portent pas de machines à cartes magnétiques. Site vraiment vraiment mauvais. On dirait quelque chose du Web des années 90. Pourquoi ne peuvent-ils pas le tester, avant d'aller vivre dans le monde entier. Appeler leur centre d'appels ne sert à rien. Vous leur demandez d'annuler, ils vous indiquent quand elle sera livrée et n'annulent toujours pas votre commande. Site Web pathétique.

Aussi, ils remplacent leur inventaire qui est sur "offres" avec des articles plus chers, sans en informer. Ils augmentent le poids des légumes au hasard et augmentent la facturation. Big Basket arrondit également les poids des légumes (car il est difficile d'obtenir un poids exact de 500 g par exemple), mais ZOPNOW le fait sur la plupart des légumes et obtient plus de facturation. Il est impossible de voir les commandes passées sur leur site Web, ni même la commande en cours.

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3 il y a des années

Il m'a fallu trois jours de pression continue sur ...

Il m'a fallu trois jours de pression continue sur leur équipe de support client pour que le mauvais produit soit ramassé chez moi !! Les responsables du support n'arrêtaient pas de dire que cela serait ramassé tous les jours jusqu'à ce que je les fustige et que je parle à un superviseur d'étage. J'attends toujours le remboursement et aucune réponse appropriée, comme d'habitude, de la part du responsable du support client. C'est dégoutant!!

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S
3 il y a des années

d'accord

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3 il y a des années

Agréable

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S
3 il y a des années

Bien que je n'ai pas commandé de légumes ni de fru...

Bien que je n'ai pas commandé de légumes ni de fruits, mais la livraison à temps et les expériences de transaction transparentes m'ont incité à continuer à l'utiliser.
Son suivi de livraison et son avis SMS, toute différence de systèmes de remboursement des paiements sont bien meilleures que BigBasket.
Mais les articles ne sont pas différents par rapport à Grofers ou BigBasket, donc je marque 4 étoiles. Globalement très bien.

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3 il y a des années

Les feuilles de méthi commandées lors du choix son...

Les feuilles de méthi commandées lors du choix sont gâtées et le foie de viande est remplacé par d'autres pièces, la commande arrive 8 heures plus tard, donc aucune garantie sur les 3 heures de livraison. Pathétique.

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3 il y a des années

J'ai commandé une seule fois avec ces gars l'année...

J'ai commandé une seule fois avec ces gars l'année dernière.
Maintenant, ils m'envoient 7 courriers indésirables sur mon compte de messagerie tous les jours.
Le pire, c'est que vous ne pouvez même pas supprimer votre compte ou modifier les paramètres de préférence de messagerie sur leur site Web.
Très sale.

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D
3 il y a des années

Bien

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3 il y a des années

SEULE PLUS DE QUALITÉ EST BON, MAIS LE PRIX EST TR...

SEULE PLUS DE QUALITÉ EST BON, MAIS LE PRIX EST TROP RICHE POUR QUE VOUS NE POUVEZ PAS AFFORDER. SI J'ACHÈTE DE LA FARINE SUR LE MARCHÉ, SON PRIX APPROXIMATIF EST DE 240 ENVIRON. , MAIS ZOPNOW LE VEND DE 300 À 350. UN JOUR JE COMMANDE PANEER, MAIS LE PANEER QU'ILS LIVRENT ÉTAIT UNE ODEUR, ET QUAND JE LES APPELLE À LE RENDRE ALORS ILS ONT FAIT EXCUSER QUE MAINTENANT VOUS DÉCHIRUREZ LE PAQUET, IL EST MAINTENANT IMPOSSIBLE DE RETOURNER. LA QUALITÉ EST BONNE MAIS LE SERVICE EST MAUVAIS, MAUVAIS, LE PRIX EST OH MON DIEU. SOYEZ LOIN DE CELA, MAIS SI VOUS AFFORMEZ LES PRIX, VOUS DEVEZ ACHETER PLUS DE QUALITÉS.

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V
3 il y a des années

J'ai reçu une fenêtre contextuelle sur Google, est...

J'ai reçu une fenêtre contextuelle sur Google, estimant que le site était authentique, j'avais commandé des produits d'épicerie et des services bancaires nets / Les cartes de crédit / de dette / COD ne fonctionnent pas le paiement doit être effectué uniquement via UPI, j'ai effectué le paiement en scannant le code QR et le montant est déduit via RAZOR PAY et après avoir effectué le paiement, il indique que le paiement doit être vérifié pour une vérification manuelle. et sera mis à jour après 30 minutes. Plus tard, je n'ai reçu aucune mise à jour et le numéro du service client est faux. le numéro et l'adresse du service client ne sont mentionnés que pour nous faire croire. ITS FRAUD company

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3 il y a des années

Très très mauvais service. Veuillez ne pas effectu...

Très très mauvais service. Veuillez ne pas effectuer de paiement en ligne. Ils ne livreront pas le truc. Aucun corps ne vous dérangera. Utilise moins de personnel de service à la clientèle.

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3 il y a des années

En ce qui concerne le service et la livraison, c'e...

En ce qui concerne le service et la livraison, c'est mieux que Big Basket & Ask Grocery. Mais les commandes ne sont jamais livrées entièrement car elles sont toujours à court de l'un ou l'autre article et vous continuez à suivre les remboursements pendant 10 jours.

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M
3 il y a des années

J'aime le service, la livraison et les articles. J...

J'aime le service, la livraison et les articles. J'ai commandé des fruits, du pain, etc. tous étaient en très bon état et de bonne qualité. Je me demandais comment ils allaient livrer dans les délais impartis, mais lorsque j'ai commandé, j'ai reçu des SMS et des courriers sur mon identifiant de messagerie sur place mentionnant la disponibilité et le statut de la commande.
TOUS MES VŒUX! CONTINUE COMME ÇA!!!!

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J
3 il y a des années

Ce site en ligne est le pire site que j'aurais jam...

Ce site en ligne est le pire site que j'aurais jamais vu .... Ils donnent le pire produit pour la livraison ....
Ils m'envoient de la pastèque gâtée 2 fois et après s'être plaint au service client, ils donnent une réponse très pathétique.
référence # 11736043

Si j'avais une étoile négative, je leur aurais donné cette étoile ....

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s
3 il y a des années

Mauvaise expérience. Livré des fruits non mûrs. Lo...

Mauvaise expérience. Livré des fruits non mûrs. Lorsqu'ils ont atteint le service client, ils ont dit que vous deviez vérifier l'article lors de la livraison. Ainsi, zopnow attend lors de la livraison que le client coupera les fruits et vérifiera. Le service client du service désespéré blâmera toujours le fournisseur.

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D
3 il y a des années

Je ne suis pas satisfait de votre collection de pa...

Je ne suis pas satisfait de votre collection de pain ... seulement du bonheur et pas de britannia ou de toute autre marque.Cela limite mon expérience de magasinage avec zop now.bread dans presque un besoin quotidien dans ma famille, et chaque fois que je veux du pain, je dois acheter les plus chers .... ce qui me pousse à ne pas continuer mes achats avec ce site .. trouver une alternative où je peux tout avoir à mon choix.

Je demande donc à zopnow de changer de stratégie ... c'est calme et pénible d'acheter du pain le double du prix habituel ...

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V
3 il y a des années

Site de fraude mon argent perdu, ne payez rien. Au...

Site de fraude mon argent perdu, ne payez rien. Aucun e-mail ou service client ne fonctionnant uniquement en prenant de l'argent sur la base de la présence de l'ancienne marque Je suis en train de déposer une plainte contre cette société en ce moment.

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S
3 il y a des années

service horrible, ils feraient mieux de fermer pou...

service horrible, ils feraient mieux de fermer pour de bon, pas de respect pour le temps, ils ne peuvent pas le gérer, le site Web est une mauvaise application non fonctionnelle, je regrette de leur avoir commandé, N'ACHETEZ PAS D'ICI - ILS NE SONT PAS SOIN DE QUOI ET QUAND VOUS RECEVEZ LE PRODUIT QUI EST SI VOUS LE RECEVEZ

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s
3 il y a des années

C'est le pire site que j'aie jamais commandé .. Vo...

C'est le pire site que j'aie jamais commandé .. Vos articles d'affichage .. Permet de les ajouter puis tk argent, puis dites que c'est en rupture de stock n vous ne retournez pas d'argent aussi, aussi votre dire cash back mais gvs en termes de sm point zoppy .. Bloody qui veut ce point. Les gars ont un bon esprit à travailler.

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Y
3 il y a des années

Pouvez-vous s'il vous plaît vérifier votre système...

Pouvez-vous s'il vous plaît vérifier votre système. J'ai passé une commande aujourd'hui Matin et le montant qui m'a été indiqué lors de la facturation finale était inférieur au montant que je peux voir sur la facture en ce moment.Je m'attendrai à une réponse avant la livraison ou l'entreprise apprendra à savoir ce que le les avis clients font à l'image de l'entreprise, vous avez mon adresse mail.

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K
3 il y a des années

Très mauvais service qui ne respecte pas le calend...

Très mauvais service qui ne respecte pas le calendrier et parfois ne livre pas le jour où il est censé le faire et n'en informe même pas. Produits parfois produits de très mauvaise qualité livrés et vous ne pouvez même pas le retourner si une épicerie ou des collations ne sont pas appropriées, vous ne le savez qu'après l'avoir ouvert qu'ils disent que nous ne pouvons pas prendre des produits ouverts qui sont pathétiques même le service client ne s'excuse pas pour le mal service et ne cesse de se disputer .. Vraiment mauvais

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V
3 il y a des années

J'ai aimé zopnow plus que bigbasket ou groffers en...

J'ai aimé zopnow plus que bigbasket ou groffers en raison de sa qualité de fruits frais et de végétabales, mais hier la livraison était totalement opposée. La plupart des fruits étaient pourris. Le pire service client, n'achètera plus rien de zopnow maintenant.

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R
3 il y a des années

C'était bien avant ... Ils avaient l'habitude de l...

C'était bien avant ... Ils avaient l'habitude de livrer bientôt .. Sans aucun frais d'expédition ni aucune commande minimum .. Mais maintenant, ils demandent un minimum de Rs300 ou Rs30 pour l'expédition .. Et les légumes r pas si bons .. J'espère que ça donne un bonne durée de vie avant

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3 il y a des années

Les épiceries commandées ajoutent des légumes pour...

Les épiceries commandées ajoutent des légumes pour 1700 rs. Payé en ligne en scannant leur code QR. La commande n'a jamais été livrée. J'ai perdu l'argent. J'ai essayé d'atteindre leur soutien mais personne n'a choisi. Un organisme a eu une expérience similaire et des remèdes que vous avez obtenus?

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S
3 il y a des années

Le numéro du service client lui-même ne fonctionne...

Le numéro du service client lui-même ne fonctionne pas .. !!
L'application mobile est horriblement non intuitive.
Les informations importantes sont cachées.
Il n'y a pas de suivi de vos commandes.
Ils prétendent que la livraison de 3 heures mais c'est une blague. J'ai reçu mes commandes le lendemain à chaque fois que j'ai commandé.
VEUILLEZ NE PAS UTILISER CE SERVICE.

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J
3 il y a des années

Ils ont gâché mes remboursements et j'ai clairemen...

Ils ont gâché mes remboursements et j'ai clairement demandé un remboursement sur mon compte bancaire. Ils l'ont remboursé sous forme de zoppies et maintenant je suis obligé de racheter avec eux lorsque je peux obtenir des produits à un prix beaucoup moins cher sur d'autres sites Web. C'est très injuste. De plus la moitié des produits ne sont pas disponibles sur leur site et ils finissent par remplacer le produit demandé par des remplacements inutiles que nous n'aimons pas !! C'est comme forcer le client à jouer selon vos règles. Si tel est le cas, pourquoi devrais-je faire des achats en ligne alors que je peux simplement aller à côté et acheter chez un vendeur local. Il me donnera une meilleure réduction et une meilleure option !!

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M
3 il y a des années

Très mauvais, nous avons passé la commande le 16 j...

Très mauvais, nous avons passé la commande le 16 janvier 2021 pour 684 Rupees mais pas encore livrée. Triché, je vais bientôt me plaindre à cyberabad pour attraper ces coupables et les mettre derrière les barreaux ou les tuer publiquement.

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S
3 il y a des années

C'était ma première expérience d'achat en ligne de...

C'était ma première expérience d'achat en ligne de produits frais et je dois dire que j'ai pris une bonne décision. Les produits étaient frais et les prix étaient les mêmes que sur le marché local. ZopNow m'a fourni un très bon support client en ligne et le livreur était bien informé des politiques.
Continuez comme ça les gars.
Merci :)

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J
3 il y a des années

Pire service et support client pathétique. Épiceri...

Pire service et support client pathétique. Épicerie terrible ....
Comme Google oblige à évaluer au moins 1 étoile pour publier un commentaire, j'ai sélectionné 1 étoile sinon je ne donnerai pas 1 étoile également.

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P
3 il y a des années

J'étais un client régulier de Zopnow. Mais ma dern...

J'étais un client régulier de Zopnow. Mais ma dernière commande (fruits) était très mauvaise. J'ai écrit un e-mail au service client, mais la réponse a été "La qualité du produit de l'intérieur est quelque chose sur lequel nous n'avons aucun contrôle." Cela signifie qu'un client doit supporter la mauvaise qualité et payer pour cela. Cependant, les frais de gros panier sont un peu élevés, et si nous obtenons des fruits ou des légumes de mauvaise qualité et que nous les signalons, ils vous rembourseront immédiatement le montant (sans aucune question). aller avec Big Basket

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R
3 il y a des années

J'ai commandé un jus de fruits mélangé tropicana.I...

J'ai commandé un jus de fruits mélangé tropicana.Ils n'ont pas livré l'article et ont rendu le statut terminé.Totalement fraude ... Ne gaspillez pas votre argent.Le pire service client ...!

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